“码”上行动 智慧支付赋能个体工商户
通讯员 汪旭 字数:
《 舟山日报 》( 2025年10月18日 第 03 版 )
自今年9月起,浙江民泰商业银行舟山分行以“个体工商户服务月”为契机,推出“码上赋能·商户焕新”专项行动,通过一系列创新举措,将金融服务深度融入商户日常经营场景,为实体经济注入动力。
精准施策,变“被动受理”为“主动服务”。该行营业部工作人员在深入市场调研时发现,部分商户因不熟悉电子支付工具,仅使用现金收款方式。他们迅速组建专业外拓团队,携带“民泰通”收款码牌、云音响等,走进市场、社区,为商户提供“开户+培训+维护”一站式全流程服务。
技术引领,从“单一收款”迈向“智慧管理”。通过整合交易数据、对接信贷服务,民泰银行助力商户实现“支付+经营+融资”的一体化升级。在专项行动中,该行为蔬果摊主王阿姨升级了智能收付系统,其收款码支持微信、支付宝、银联等多平台扫码,资金直接汇入结算账户,并配备交易明细查询功能。根据商户的流水数据,银行还能为资金周转困难的商户精准匹配“随贷通”等信贷产品,有效解决他们的资金需求。
服务延伸,打造“零距离”金融服务。为了最大限度地减少商户的经营中断时间,该行通过“马上办、上门办、免费办”的高效模式,为商户提供“零距离”的金融服务。工作人员携带设备上门,30分钟内即可完成收款码开通、语音播报器调试等全流程操作。
这一系列创新实践提升了商户的经营效率,通过“支付引流、数据赋能、信贷支持”的闭环机制,为小微企业的稳健成长提供了有力支撑。民泰银行舟山分行营业部负责人表示:“我们将以此次服务月为新的起点,持续深化‘支付+金融+生态’的服务模式,助力更多小微商户在数字浪潮中乘风破浪,前行不息。”