本报讯 8月28日举行的《问政舟山》人大代表专场，曝光了我市部分热门景区存在的游客体验感还需提升、闲置旅游资源有待盘活等问题。节目播出后，各地各部门对部分问题立行立改。近日，市人大常委会组织市人大代表们来到景区进行“回头看”，督查整改落实情况，对发现的新问题建言献策，推动全市文旅产业高质量发展。

嵊泗嵊山岛存在出租车不按规定使用计价器、临时调用车辆乱收费等问题，导致游客体验感较差。《问政舟山》曝光该问题后，当地迅速开展专项整治行动，对出租车企业、从业人员和临时调用车辆驾驶员开展警示教育，并在客运码头、景区等重点区域设立2处固定检查点，严查严打各类违法违规行为。

“国庆长假即将到来，我们会持续开展为期一周的专项整治，对出租车开展线上线下检查，发现一起处罚一起。”嵊泗县交通运输局行政执法队专职副队长邬善波说。

嵊泗基湖沙滩冲淋、寄存等刚需服务需要收费，且淋浴房老化严重等问题也得到了整改。“问题曝光后我们立即对景区进行了全面排查，并要求企业从10月8日起，立即启动浴室整体改造工程。”嵊泗县文广旅体局副局长杜力说。

人大代表们在景区看到，目前淋浴寄存处的收费标准已作调整，告示牌上提示游客购买淋浴票后，可免费领取一份洗发水和沐浴露，并可在寄存柜免费寄存20分钟。

破损设备的升级改造固然重要，但如何做好长效维护，持续提升游客体验感更是重中之重。

“景区淋浴房的隔板都是木质的，经常接触水，不到一年就会损坏，建议在改造时，最好选用防水材料，能够减小后期维护成本。”嵊泗县人大代表李海平建议。

问政短片中，岱山磨心谷景区长期停水，绿化区域杂草丛生，核心区域徐福广场中的“福”字脱落等现象引发关注。近日，市人大代表们来到景区“回头看”，发现情况已有所改观。

徐福广场的“福”字已完成修复，景区卫生间已能正常用水，山谷中曾经半人高的杂草已被清除，景区整体更加整洁美丽。“基础设施已经基本修复完毕，后续我们会加强巡查。”岱山县文广旅体局党组书记邬明伟说。

“问政后短时间内，景区形象就大有改观，为岱山政府的高效点赞。但我认为今后更应该举一反三，通盘考虑岱山全域的旅游资源，做好盘活整合，为老景区多拉人气。”市人大代表何丽娜建议。

和磨心谷一样因人气不足而破败的还有定海册子月亮湾景区。近日，市人大代表们来到景区，发现入口停车场内，此前堆积如山的枯枝杂草已经被清理干净，发黑变形的舟山跨海大桥模型已移除，景区山顶的休闲会所已完成清扫整理，工人正在对景区木质游步道进行维修，消除安全隐患。

“总体来说整改速度还是比较快的，效果也立竿见影，但我认为接下来月亮湾景区如何定位的问题必须要尽快考虑。建议像这样年代较久、客流量不大、经营成本较高的景区，可考虑免费开放，先吸引人气，再策划业态引进，也可以尝试跟月亮湾沙滩联动，逐步盘活景区。”市人大代表应舟东建议。

定海新建村渔人码头绿眉毛仿古帆船破损的问题也在抓紧整改。当地安排了吊车，将损坏的仿古船吊离上岸，并对池塘内的水草进行了清理。

“这些渔船放置年代较久，修复可能性较低，所以我们准备先把它移除。”定海旅游发展集团有限公司董事长、总经理应海康说。

“这里是新建村的核心地带，破船移除后，应该考虑引进一些新业态填补空白，给游客更好的体验。”市人大代表丁薇薇建议。

普陀半升洞客运中心周边交通秩序混乱的问题在问政现场也受到了关注。9月17日，几位市人大代表来到该客运中心，场站外已无流动摊贩，新设立的出租车候车区获得司机们的好评。

“有候车区以后规范了不少，起码我们不会和私家车挤在一起了，但问题还没完全解决。特别是下午东极航班到达时，由于客流量大，一些外地的旅游大巴在此接客，大小车辆拥堵，难以通行。”一位出租车司机告诉市人大代表。

如何进一步优化提升？市人大代表们现场向多位游客，出租车、网约车司机了解情况，并向普陀区有关部门提出建议。

“半升洞周边管理还需更加细化，尤其要区分好大巴车、出租车、网约车各类车辆的待客停放区域。地上空间有限，要在醒目位置设置地下停车位指引，尽量引导游客私家车在地下车库停放。”市人大代表包孟娜说。

在现场调研中，市人大代表还发现了半升洞客运站游客进站路线指引不清晰，自动扶梯安装位置不太合理等新问题，对此同样提出了针对性建议。

“现在半升洞售票处已经搬到了二楼，而最主要的上楼通道目前没有自动扶梯，这让游客体验不太好。建议海星公司进一步加强设施提升，增设引导标识，尽快在人群集聚位置增设自动扶梯，方便游客出入。”市人大代表王留燕说。

朱家尖东沙景区游玩设施破损，业态更新缓慢的问题被曝光后，景区管理部门已第一时间对破损的夜泳灯进行了维修更换。

“除了东沙外，我们对南沙、乌石塘、白山等主要景区都进行了排查，对破损设施第一时间进行了修复。”舟旅集团朱家尖旅游有限公司总经理郑波说，目前，东沙的详细规划已获批，接下来东沙将根据规划有序开展业态提升，到时游客反映的业态单一问题有望得到改善。

“要引进什么样的业态，应问需于游客。此前我们在调研时就了解到，不少游客反映遮阴纳凉设施不足，东沙景区可考虑引进一些供游客面朝大海、纳凉休憩的业态，例如游完泳后能去凉快的休闲空间饮用奶茶、咖啡等，这些业态深受游客欢迎。”王留燕建议。