本报讯 “阿伯，这些材料我们会帮您准备好，您不用专门跑一趟。”近日，金塘综合服务中心工作人员走进沥港农副产品综合市场，协助经营户完成电子营业执照申领、新址变更等手续。

据了解，该市场于今年4月迁至沥平村镇府路并投入使用，一批经营户需办理信息变更。金塘综合服务中心组建专班开展“驻场式”指导，实现信息变更完成率100%，保障了市场规范有序运营。

今年以来，金塘综合服务中心坚持以服务区域经济主体为核心，通过靠前服务、精准施策、协同联动等多种方式，持续优化营商环境，助力企业稳步发展，为乡镇注入了“烟火气”。

7月15日，市跨境电商政策宣讲会（金塘专场）在西堠工业园区举办。金塘综合服务中心全程深度参与，协助完成场地布置、企业邀约等筹备工作，并现场设立咨询服务台，“面对面、零距离”回应企业关切。

针对螺杆企业在海外仓建设、国际物流、报关报检、融资信贷等方面的需求，金塘综合服务中心通过走访和一对一对接，共搜集到8条个性化诉求，据此制定专项服务方案，包括“确保7个工作日内完成首批资源匹配”以及开展定制化培训，解决9710模式申报、独立站运营等实操难题。

近期，市市场监督管理局金塘分局开展“科长走流程”接访活动，金塘综合服务中心积极协同，全程参与筹备、服务和跟进工作。中心提前梳理高频办事问题，形成涵盖6类常见事项的《疑问清单》，助力接访人员精准把握群众需求。

活动现场，金塘综合服务中心工作人员引导群众有序参与，协助填写表单、整理材料，详细记录流程繁琐、材料重复、线上操作复杂等共性问题，并同步搜集其他业务需求，实现“一次接访、多类响应”。活动结束后，中心联合市市场监督管理局金塘分局建立问题台账，明确整改责任和时限，安排专人跟踪督办，确保事事有回音。

以“个转企”为抓手，推动个体工商户转型升级。金塘综合服务中心结合税务服务，提供年报、财务管理等线上咨询，助力企业平稳过渡。“我们开设绿色通道，实行‘一窗受理、一并审批、一次办结’，对遇到的问题坚持‘事不过夜、马上就办’。”金塘综合服务中心相关负责人表示，8月至今已完成“个转企”4家。

据了解，金塘综合服务中心将继续深化“服务型监管”理念，不断拓展服务内容和方式，为区域经济高质量发展持续注入新动力。