盛夏的舟山，阳光如灼。当多数人选择避暑时，工行舟山定海支行员工董芝平、沈兴达的工装早已被汗水浸透——他们正顶着烈日奔赴定海区某敬老院，为院内老人提供服务。

“看到老人们期盼的眼神，再热的天也觉得值！”董芝平擦着汗笑道。二人抵达敬老院后，迅速进入工作状态，为一位八旬老人办理核保业务。临别时，这位老人颤巍巍地递出一张信纸，纸上墨迹工整地写着一首小诗：“我有伤痛已十年，多次服务上门前。眼前酷暑高伏天，汗水浸湿工作衣……”诗句未言感谢，却字字含情。

此次工行舟山定海支行员工在热浪中奔赴敬老院提供金融服务，正是工行舟山分行“金融为民”理念的生动实践。一直以来，该行始终以“您身边的银行，可信赖的银行”为目标，聚焦老年群体的需求，大力推动服务下沉，让金融服务走出网点大门。通过组建金融志愿服务队，主动将金融服务延伸至乡村、海岛、养老院及行动不便人群的家中。同时，该行还积极完善适老化服务机制，不断优化业务流程、做好耐心指导，切实以金融力量守护“夕阳红”。

老人朴素诗行中流淌的信任，是工行人躬身实践“人民金融”初心的最好回响。“我们多跑一趟，老人就能少跑一趟。”该行相关负责人表示，工行舟山分行的服务触角将继续不断延伸，默默书写金融为民的时代注脚。