创建全国首个无障碍旅游示范岛

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《 舟山日报 》( 2025年07月08日 第 02 版 )

  □记者 虞仁珂

  本报讯  普陀山-朱家尖区域是我市旅游的核心区块,如何让游客有更好的旅游体验?记者从近日市政协举行的重点提案督办中获悉,我市将锚定创建全国首个“全龄友好无障碍国际旅游示范岛”宏伟蓝图,结合普朱功能区实际,推进编制《朱家尖无障碍国际旅游示范岛建设规划》和行动计划,找准试点,先试先行。 

  今年“五一”假期,为助力游客无“碍”通关,蜈蚣峙码头设禅意小镇立体停车楼、慈航广场、朱家尖客运中心安检口、码头3号泊位等4处数智共享屋,提供共享遛娃车、轮椅、行李推车、登山杖、充电宝等。朱家尖客运中心服务台、党群服务中心储备爱心轮椅,提供轮椅助行、候乘陪同等“管家式”服务。入站口、安检区到候船区均设有无障碍优先通行通道,12艘常规航班常驻“学雷锋志愿者”提供细致服务。

  “下一步将深化全域规划体系,分区域分重点分步骤落实推进,优先提升朱家尖文旅核心区的无障碍水平,逐步向全域覆盖。”普朱管委会相关负责人介绍,首先是抓牢重大文旅项目建设,推进朱家尖宝盛酒店项目、中国(舟山)国际海上体育运动中心、舟山冰雪大世界等重大项目无障碍设计融入场馆、交通动线及配套设施。延续朱家尖客运中心无障碍服务体系经验,并扩展至公交线路、游船等海陆交通。对标“1米高度看城市”理念,在公园、海滩等公共区域增设儿童友好设施。

  构建智慧服务体系是推进无障碍旅游的重要手段。强化数字化平台建设,通过整合无障碍导航、智能语音导览、紧急呼叫系统等功能,将相关无障碍设施信息接入“智慧交通服务平台”,同步在客运中心、码头电子屏及“智慧旅游APP”实时发布等。在公共场所、交通枢纽等建立多语种无障碍标识系统。

  “在硬件设施提升的同时,进一步做好强化品牌与传播。”该负责人介绍,如联动保利、长乔等文旅项目,策划无障碍旅游主题线路,通过国际海岛旅游大会、国际旅交会、短视频平台等多渠道输出品牌形象。