海客谈丨小小

　　近日，笔者在一处公共自行车停放点取车时发现，一辆小红车的车把手上粘着一张黄色的小纸条，仔细一看，上书“链条滑出”四字。一股暖流顿时涌上心头：多么温馨的提示，多么感人的细节！

　　有了这张醒目的小纸条，前来借车的市民就可免于误骑这辆“掉链子”的小红车，管理人员也可第一时间回收修复故障车。公共自行车在日常运行中难免出现这样那样的故障，而管理人员又难以及时发现各种问题，这就会使麻烦循环下去，久而久之导致小红车的整体质量下滑，给大家骑行带来不便。假如每一个骑行者发现问题后都能做这样的提示，那该多好！

　　在故障车上粘上一张小纸条，看似举手之劳却并非人人都能做到。大多数人发现公共自行车有问题，大概会像笔者一样，换一辆骑行，或者勉强将就一下。毕竟，身边不会随时带着纸笔，粘一张提示条也得费点周折，而下一次轮到自己骑故障车的概率却是相当小的。或许正因如此，随着时间的推移，无论是小红车还是共享单车，故障车都在悄然增多。

　　一张小小的纸条，折射出可贵的公益精神，体现着良好的公民素养。这位市民不禁令人肃然起敬。假如大家都能从粘一张小纸条做起，关心身边的人、做好身边的事，我们的城市就一定会变得更加美好。

　　人民城市人民建，人民城市为人民。这是响亮的口号，也应该是生动的实践。生活在城市这个大家庭里，陌生人之间也有千丝万缕的联系。就比如小红车，大家看似各骑各的，其实都在“共骑一辆车”。人人爱护车辆，文明的温度就会相互传递，反之不良体验也会蔓延开来。其他方面也同样如此，大家都珍惜环境、恪守秩序，海上花园城市就会温馨怡人、美不胜收。假如只顾自己、不顾别人，你扔下烟蒂扬长而去，我发现问题坐视不管，“公地悲剧”也就在所难免。

　　谁都希望生活在舒适优雅的环境里，但没有共建就没有共享。眼下，公共服务日臻完善，社会治理日趋严密。即便如此，也依然需要每位市民的积极参与、热情互动。多一些“温暖的小纸条”，不仅可以为城市治理拾遗补缺，还能让善行产生蝴蝶效应，带动更多人从善如流。

　　一张小小的纸条，可以给人带来惊喜和感动，这也说明温暖人心的总是细节。舟山正在营造最优营商环境，这无疑需要进一步提升城市品质、加强法治保障、优化政务服务、完善优惠政策，而在这一系统工程中也离不开公序良俗的助力，草根力量的增持。人人都是环境、人人都是风景，就要从一张“温暖的小纸条”做起。