徐海东与工作人员沟通案情

　　□刘鑫/文 邵宇翔/摄

　　人物简介

　　徐海东：

　　1974年2月出生，浙江普陀人，1996年8月参加公安工作，现为普陀区公安分局海防缉私大队一级警长，曾获个人三等功2次，受嘉奖10次。

　　“你们放心，这里专为咱们渔民兄弟解决闹心事！”面对情绪激动的来访群众，徐海东赶紧给他们吃下一颗“定心丸”，一边安抚他们情绪，一边迅速着手开展调处工作。

　　作为一名老民警，徐海东曾在派出所、刑侦、反恐、经侦等多岗位历练，在工作中始终坚持反复求索的他，摸索出涉海矛盾纠纷调处“一人一策、情感共鸣、成案宣讲、借势借力、离岛共享、矛盾吸附”工作法。现如今，在他的不懈努力下，“有解决不了的事，就去海上融治理中心”这句话逐渐深入辖区渔民心中。

　　从涉海矛调“新兵” 

　　到“行家里手”

　　“我在公安的多个部门工作过，但涉及海上远洋等业务方面，却是第一次接触。”谈起在海上融治理中心的工作，徐海东说道。

　　徐海东介绍，针对普陀海洋大区，海洋经济快速发展带来海上矛盾纠纷复杂性、多样性、突发性和不稳定性等特点，海上融治理中心应运而生。该中心由普陀区委政法委牵头，联合多家部门共同打造，有着海上矛盾调解的“专科医院”之称。

　　“得学习，不然跟不上节奏啊！”徐海东感叹道。

　　自海上融治理中心成立，徐海东便被选派入驻并担任法治服务中心主任一职，他也凭借着扎实的业务功底，迅速进入工作状态。他办公桌一角，始终错落着涉海相关资料和书籍，翻开的每一页都可见他勾划着的见解和心得。

　　就这样，随着处理的海上矛盾纠纷调解业务量逐渐增加，面对渔民兄弟的诉求和期望，徐海东也从一名涉海矛调“新兵”快速成为“行家里手”。

　　这事交给我

　　一定全力以赴

　　“这都是当事人事后送来的，还有很多当事人要送，都被我们婉拒了。”徐海东指着墙上的三面锦旗说，其中一面锦旗让他印象深刻，也让他更加坚定要做好自己的工作的决心。

　　去年3月，合伙经营一艘远洋鱿钓船的4名当事人来到海上融治理中心寻求帮助。原来，涉事的4名当事人因股份转让合并问题产生了矛盾冲突，而该起涉及股权的复杂纠纷案件一旦无法及时调解解决，所有纠纷将全面进入诉讼阶段。

　　“这事交给我来！”闻讯而来的徐海东立即介入其中。

　　调解过程中，面对一个个接踵而至的难题，作为区首席法律咨询专家的徐海东，充分运用专业法律知识和娴熟调解技巧，抽丝剥茧、见招拆招。

　　最终，仅耗时10天便将该起疑难纠纷在诉前调解成功，4名当事人顺利达成协议，并在涉及10余项调解内容的调解协议书上确认签字。

　　“太感谢了，要是没有您这事真解决不了！”事后，当事人还特地送来了一面锦旗以表感谢。

　　看着张张笑脸满意离去

　　再累也值得

　　“没想到这么快就解决了！”拿到调解协议书的姚先生不禁竖起了大拇指。

　　原来，姚先生在渔船开展捕捞作业时不慎受伤，后因误工费问题与其老板发生分歧。徐海东得知后，立即联系双方在海上融治理中心开展调解工作，并同步联动相关职能部门，很快便促使双方达成一致协议。

　　“我们这里以共治为核心，各部门高效联动，形成涉海矛盾纠纷风险闭环。”徐海东介绍道。

　　去年，海上融治理中心成立了“徐海东调解工作室”，并由徐海东兼任法治服务分中心主任，牵引联动海事法院、海事渔事调解委、行业协会等中心成员，联合开展矛盾纠纷专业调解。

　　“虽然工作任务越来越繁忙，但看到渔民兄弟们面带笑意从我们这里满意离去，我觉得再累也值得。”徐海东说道。

　　面对来自五湖四海的调解群众，徐海东始终深知其中难点所在，但他总能很快厘清症结，并通过以情动人、以法为据的耐心调解，让当事双方达成协议。

　　自“徐海东调解工作室”成立以来，累计调处矛盾纠纷116起，涉案金额5000余万元，调解率90%以上。