□通讯员 夏靓彬

　　2023年10月，中央金融工作会议提出，要做好科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融五篇大文章。一年来，中信银行奋力书写金融“五篇大文章”，进一步诠释“让财富有温度”的品牌理念。

　　擦亮普惠金融为民底色。近年来，新市民成为经济发展的重要力量。中信银行围绕新市民群体装修、买车、子女教育等大额消费贷款需求，推出个人信用消费贷款产品“信秒贷”；围绕产品、服务、活动等方面，为新市民群体提供更好的消费感受。

　　此外，中信银行以“金融+公益”的创新方式做好普惠金融。在服务三农方面，中信银行聚焦全国农垦“金融+非金融”需求，提供“中信解决方案”。同时，立足信用卡金融属性，通过积分捐赠，开展多元化的社会公益行动。

　　拓展普惠金融服务外延。在方法论上，中信银行提出“长寿时代，做自己人生的CFO”价值主张和“三分四步”全生命周期财务规划配置方法。在账户管理上，推出“个人资产负债表”等人生财富规划工具。

　　推动数智化转型。在服务渠道方面，中信银行持续深耕线上功能研发，通过人工智能、大数据和AI技术加持，迭代升级中信银行APP，以自动化和智能化代替人工，服务全行亿级客户。此外，中信银行积极开展跨界合作，开发“智慧食堂”项目，聚焦学校、政企单位等食堂场景，助力用餐管理数字化转型。

　　未来，中信银行将继续坚持金融工作的政治性、人民性，充分发挥集团协同优势，全力为更多市场主体和人民群众提供“有温度”的普惠型财富管理服务。