□通讯员 韩芳芳

　　上周五，一位市民手提白色布袋走进稠州银行白泉支行，神情犹豫。在柜员热情的接待下，她不好意思地说明了情况。原来，袋中零钱为村中党员党费收入和其他收入，属于公共资金，但因为存放时间较长，累积较多，担心银行不愿意清点办理。稠州银行白泉支行客户经理开展外拓活动时得知后，便推荐来该行柜台办理零币兑换业务。

　　了解了来龙去脉，该行柜员当即接过白色布袋，开始有条不紊地清点。1元、5角、1角的硬币和破旧的纸币瞬间堆满了柜台。

　　柜面人员边清点边捆扎，一个多小时后，一摞摞硬币规整排列，一捆捆纸币扎把有序。本次业务办理共清点出硬币1871枚，纸币430张，合计金额2202元。最后，柜面员工又换人复核了一遍兑换结果，并与市民核对，贴心、细心的服务得到了充分认可。

　　稠州银行一直秉持“以客户为中心”的服务原则，不断提高群众满意度和归属感，将有温度、有速度的金融服务传递给每一位市民，这次零币兑换只是其中一个小小的缩影。下一步，稠州银行白泉支行将坚持秉承爱心、热心、细心、耐心、恒心的服务，为消费者和商户带来更加便捷、高效的现金金融服务。