海客谈丨肖肖

　　近日，岱山街头出现了一群特殊的外卖小哥，他们身穿红背心，一边送外卖，一边当起了社区观察员、食品安全监督员、先锋义警和劳动信息员。这是岱山县委社会工作部携手市场监管部门、公安部门、县总工会、高亭镇政府和饿了么岱山公司，聘任的首批8名外卖骑手“流动先锋”。外卖小哥不仅为生计奔波，还为社会公益出力，好得很！

　　外卖、快递小哥奔波在城市的各个角落，他们接触面广、信息灵通，有较好的条件为公益事业添砖加瓦、为社会治理奉献力量。最近就有两起快递小哥做好事的暖心事：7月5日傍晚，金塘一位八旬老人在河边洗涤时不慎落水，多亏路过的快递小哥陆剑杰跃入水中将老人救起。近日，快递小哥许纪伟在为一位独居老人送水时发现老人没能像往常那样迎出门来，于是赶紧联系老人家人，最终救了晕厥在家中的老人。

　　岱山从外卖小哥中聘任“流动先锋”，正是为了发挥他们在奉献社会中的积极作用。这样做，也有利于铸魂育人，使这支年轻的队伍充满蓬勃向上的正能量。有道是，好孩子是夸出来的。无论是一个人还是一个行业，都需要得到社会的肯定和激励，这样才会有成就感并进而产生上进心。

　　外卖、快递小哥作为新就业群体，就业环境、队伍素质如何直接关乎整个社会的运行质量。现实中，绝大多数外卖、快递“小哥”的表现是令人满意的，他们用辛勤的奔波为人们的线上消费穿针引线，但也有个别职业素养不高、服务态度不佳，不仅给服务对象添堵还不时引发纷争。对此，仅仅给个“好评”或“差评”是远远不够的。一个行业、一支队伍要有朝气和正气，关键在于铸“魂”，也就是培育职业精神和社会责任。

　　因此，一方面要依法保障新就业群体的劳动权益，增强从业人员劳有所获的获得感、归属感，另一方面则要通过正向引导提升外卖、快递小哥的职业荣誉感、使命感。坚持红色引领，加强队伍建设，既内强素质，又外树形象，“小哥”群体就会越来越好地与整个社会进行良性互动。

　　一直以来，我市对外卖、快递“小哥”等新就业群体关怀不断，最近市总工会就为他们推出了一批疗休养和体检名额。岱山县也从方方面面优化暖“新”服务，并已建成多个“红网驿站”为外卖、快递骑手提供饮水、上网、车辆充电、应急医疗、阅读休闲等便利。在此基础上，积极鼓励外卖小哥充当“流动先锋”，良好效果值得期待。可以肯定的是，只要多管齐下用心铸“魂”，必将促进这支队伍健康成长。