杨舟飞指导老人进行康复活动

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　　□记者 俞怡至 文/摄

　　老人遇到难事儿，她会耐心倾听，一起寻找解决办法；卧床老人需要定期康复，她会和养老护理员们一起钻研按摩手法；为了给老人提供最好的护理和照顾，她带领团队积极探索护理方法……她就是普陀区海福社会福利中心副主任杨舟飞。作为一名优秀的养老护理工作者，从业14年来，杨舟飞每天都事无巨细地照顾着福利中心里每一位老人的日常起居，时刻关注老人的身体状况、心理健康。

　　实践结合理论

　　服务精益求精

　　“我一直以来都遵循一项工作准则：急老人之所急、想老人之所想、乐老人之所乐、帮老人之所需。”杨舟飞常说，“我早已将福利中心里的老人当做自己父母一样。善待他们，就是善待今后的自己。我要把养老服务当作终身事业。”为了更好地为老人服务，杨舟飞不断学习，提升业务能力水平，先后取得了养老技能初级、中级、高级证书，并获得了养老护理技师证书。

　　养老护理工作琐碎又有规律，有些失能、失智老人自理能力差，需要耐心细致照顾，给他们喂水喂饭、洗衣梳头、洗澡理发……养老护理员得时刻关注老人的衣食起居、喜怒哀乐。针对老人们的不同需求和情况，杨舟飞精细设好护理等级。

　　“我住在这里整整10年了，小杨就像我自己的孙女一样。那天走进来查房，看到我在午睡，怕我冻着，立马把被子给我盖上了。”今年88岁的张桂芬老人对杨舟飞赞不绝口。去年10月，张桂芬的腿摔伤，杨舟飞与养老护理员们一起为老人定制了一套细致的康复计划，包括膳食、护理、训练等。目前，老人已基本恢复自理能力。

　　杨舟飞曾荣获2021年舟山市第四届养老护理员技能大赛个人二等奖。她表示，作为一名养老护理员，最需要的就是爱与责任，也需要不断获取养老护理方面的知识与技能。为了做好这份工作，她积极参加护理知识培训，将理论运用于实践，在实践中摸索技巧和方法，给老人最好的照护。

　　成立工作室

　　实行传帮带

　　今年4月，由杨舟飞领衔的普陀区海福社会福利中心“杨舟飞养老护理技师工作室”成立，配备了2名高级护理员、1名医师和1名护士。

　　高级护理员孙佩丹是工作室的一员，在她的印象中，杨舟飞特别认真负责。杨舟飞总是抽出时间教孙佩丹，比如怎么用巧劲帮助老年人翻身。孙佩丹一遍遍练习，直到服务过程规范。

　　“我们刚来的时候属于‘小白’状态，现在懂很多了。当老人出现特殊情况的时候，杨副主任会很耐心和我们讲，并亲身示范要怎么护理，这让我们能更有效地去帮助老人、护理老人。”孙佩丹说，正是杨舟飞“手把手”的现场教学，让更多养老护理员有了信心和耐心。

　　杨舟飞还组建了认知症照护团队，结合长者认知状态及身心特点，积极探索和构建符合福利中心内认知症长者需求的照护体系，建立“一人一档”干预档案，系统运用记忆疗法、园艺疗法、音乐疗法、五感疗法等多种非药物干预方式，实施认知症长者个案照护、针对性进行认知症功能及身体功能的改善活动，提供健康干预、心理疏导、精神慰藉。

　　“跟我同一期来这里的养老护理员，现在只剩下3人了。很多年轻人不愿意做这一行，或者来了只想做文职类工作。”杨舟飞希望帮助更多年轻人提升养老护理职业认同感，多参加技能交流培训，“欢迎更多年轻人能加入到我的团队中来，成长为养老服务年轻骨干。”