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　　□记者 朱丽媛 王涵真

　　通讯员 马乾伦

　　每天9时不到，刚出锅的饭菜，在志愿者的不断接力中翻山渡海，历经2个多小时送到老人手中时，饭菜还冒着热气……这样的场景，风雨无阻每天都会在金塘上演。

　　推动养老领域公共服务一体化，金塘镇聚力均衡布局、多元共建、服务联享，聚焦“一顿热饭”全力以赴。

　　日前，记者2次蹲点定海区金塘镇，跟随“一顿热饭”的3次接力，探寻该镇全力保障共富路上一个老人都不掉队的密码所在——

　　6月5日9时不到，金塘镇居家养老服务中心配餐室就飘出了阵阵饭菜香。肉末炖蛋、红烧茭白、包心菜油豆腐……这是当天配送给老人们的午餐。送餐员们对照着“订单”一一打包。

　　送餐员陈小丽承接的是服务中心最大“订单”——足足7个保温箱的餐盒。从柳行、仙居开始，到东堠、西堠、大观、沥平、和建等村，她开着送餐车一路走走停停。“我开车送到每个村指定的地点，再由各个村的配送员接力，挨家挨户去送。”陈小丽说。

　　在指定站点，配送员金赛飞穿着雨衣，骑着电动车早已等候多时。“每天都得提早来等，晚了怕错过了。”接过陈小丽餐车上取下的保温箱，她顾不上说话，骑着电动车便向着沥港渡运站前行，赶上了10时40分开往大鹏岛的渡轮。

　　此时，大鹏岛上的3位老人已在家里等着这份中餐。

　　95岁村民陈连素的视力不太好，匆匆赶到的金赛飞帮忙打开了餐盒、放好餐具，收走前一天的空餐盒后才放心离开。

　　“以前住在和建村，后来搬到大鹏岛，年纪大最担心吃饭问题，想不到现在‘隔海过洋’也会送过来……”陈连素忍不住连连感慨，“现在是好足了，好足了……”

　　与此同时，另一条“翻山越岭”的接力送餐，则是为了12公里外海港村的2位老人。

　　6月19日上午，天下着绵绵细雨。送餐员吴忠良像往常一样细心地打包好餐盒，装进保温箱。来不及披上雨衣，他冒雨就往金港嘉园临时公交站赶。

　　“只有赶上9点10分大丰开往海港村黄岚的这班公交车，才能及时将饭送到2位老人手中，不然他们得饿肚子了。”下紧转第2版▶　　▶上紧接第1版 在车站等了10多分钟，公交车进站，吴忠良将保温箱轻轻放进公交车后备箱，才放心离开，“到了村里指定的站点，会有另外的配送员来取。”

　　装载着送餐保温箱的公交车开在盘山公路上，转过一个又一个弯道……9时35分，公交车稳稳地停在海港村张家岙站点，正在车站等候的送餐员王志香麻利地取下保温箱，骑上电动车直奔贺春元家中。

　　85岁贺春元老人悠闲地等在家门口。“阿公，吃饭了！”像往常一样将饭菜送进屋摆放好，王志香招呼老人吃饭。

　　咸菜烧梅鱼、蔬菜羹、凉拌茄子……吃上现做的饭，贺春元老人连连说：“味道交关好，吃了落胃！”

　　边吃饭，老人边与记者聊起了家常：海港村是金塘镇较偏远的村，需要坐20多分钟的公交车到大丰才能买到菜。对出行不便的老年人来说，吃饭是个难题。

　　“以前没有送餐，靠子女来给我烧，他们不来，我就只能饿肚子。现在有人直接把饭菜送到家里来，我们只要安心等着就好了……”贺春元开心地说道。

　　“不管多远，只要有需求，就有热菜热饭送到家……”金塘镇居家养老服务中心主管王能平对此很有信心。

　　金塘镇常住老年人约1.4万人，需要配送餐照护的130多位老人分散在13个村。王能平说，这些年金塘探索统一配送与村社公益性岗位相结合的送餐方式，通过“接力”打通了送餐服务“最后一米”。

　　■记者手记

　　深化服务，

　　让养老生活“暖胃暖心”

　　距离再远，配送收费不涨一分，“三类服务”对象可享受志愿服务和上门医养结合服务……如今金塘的送餐服务正从“有没有”向“好不好”转变。

　　在居家养老服务中心的配餐室里，记者看到打包的餐盒上或贴着白纸，或画着红点。“画红点的是要吃鱼的，贴白纸的是荤素搭配，喜欢吃肉的我们就单独给他烧肉。只要他们提出来，我们都尽量按要求满足。每天送的菜基本做到不重复。”王能平能熟练地说出这些标记的不同作用。

　　而这里的送餐员除了送餐，还担起了为老人采购及在力所能及的范围内提供照顾的责任。

　　从送餐到送志愿服务，金塘镇的养老服务一次次深化。该镇社会事业发展办公室主任林孟波坦言，金塘区域比较大，配送的成本相对较高。所以镇里通过全岛购买服务，同时积极利用好志愿者力量助力养老工作，让老年人在用餐成本上无压力。“配送餐从有形覆盖，到有效覆盖，把老年助餐服务这项民生实事真正办到群众心坎上，逐步实现养老服务‘政策找人’‘服务到人’，这是我们大家都喜闻乐见的。”林孟波说。

　　推动养老领域公共服务一体化，目前金塘镇还坚持服务集成、功能拓展，正在打造“助餐+”综合性养老服务空间。

　　针对孤寡、独居、集中供养和居家重度残疾等群体老年人，采取定点服务、上门服务和进村服务等形式，为老年人每月提供一次个人卫生清洁、量血压、心理疏导等服务。下步该镇还将对配送餐中心进行提升改造，进一步提升老年人的就餐体验，营造“暖胃”又“暖心”的交互空间。

　　立足助餐谋养老，把“小食堂”变成“大阵地”、保障“大民生”，金塘镇正努力为海岛解决养老服务不平衡、不充分问题探索高质量发展的新途径。