□记者 胡帆 通讯员 张梦筠

　　本报讯  近日，普陀区纪委区监委驻区府办纪检监察组，深入走访普陀区企业综合服务中心，并采取嵌入式监督方式，开展了一系列联动监督工作，助推当地营商环境优化升级。

　　走访过程中，该纪检监察组对涉企问题的处理流程和时限作了全面了解。普陀区企业综合服务中心已设立“135”快速响应机制，即简单问题确保在24小时内完成处理，复杂问题在3个工作日内给予明确反馈，需要协调处理的问题则在5个工作日内得到妥善处置，并实时更新处理进度，确保企业和管理部门随时掌握最新情况。

　　纪检监察组通过嵌入式监督促使“减环节、减材料、减成本”，进一步畅通惠企服务渠道。督导普陀区企业综合服务中心成功建立了包括线上线下协同、政企沟通交流等在内的13项工作机制，有效解决了企业在办事过程中可能遇到的“多头跑”“重复跑”等问题。同时，通过加强数据共享和电子营业执照“企业码”的深入应用，提升了企业网上办事便捷性。

　　纪检监察组还创新推动了“1+9+N”多层次一体化增值式政务服务体系的构建。该体系以企业综合服务中心为基石，以9个镇、街道、管委会为重要节点，并辅以N个特色企业服务驿站作为支持点，形成了一个高效服务网络。纪检监察组与相关部门建立了高效的涉企问题解决机制，通过常态化问题研判、设立专人专班负责以及公开通报等措施，全面提升政务服务水平，严厉打击破坏营商环境的行为。

　　普陀区纪委区监委相关负责人表示，下步，将通过建立监督检测点、开通“纪企直通车”等创新方式，深入挖掘并改进服务流程中的不足之处，持续有力推动普陀区营商环境优化。