□通讯员 王立 谢静

　　5月18日，浙江省第四届海洋运动会在嵊泗开幕。为进一步提升浙江省第四届海洋运动会期间群众的金融服务体验，工行舟山分行全力优化金融服务环境，提升支付便利化水平，其下辖的舟山嵊泗支行积极参与嵊泗县金融系统“支付便利化助力海运会”现金服务大篷车活动，切实履行责任担当。

　　该行立足网点，备足人民币现金“零钱包”，为需要零钱的群众主动提供“零钱包”兑换服务。针对来办理业务的群众，工作人员着力宣传相关的金融法律法规，告知他们金融消费者拥有支付方式的选择权，若遇到拒收人民币现金的违法违规行为，应当维护自己的合法权益。同时，该行积极宣传反假货币知识，向到店群众讲解人民币主要特征，提高他们对于假币的识别能力。

　　该行还积极“走出去”，针对人民币现金需求较大、交易较多且易出现现金支付受阻情况的场所开展形式多样的宣传工作。该行工作人员来到嵊泗海滨社区及菜圃社区、超市便利店、烟酒副食店等处，为群众兑换“零钱包”、残损币等，同时做好答疑解惑工作，使他们了解任何单位和个人都不得以任何理由拒收现金，并向有零钱需求的商户发放了“兑换服务联系卡”，为商户长期提供小面额现金兑换与残损币兑换上门服务，切实满足他们的现金服务需求，进一步保障参与海运会的运动员、裁判、志愿者等群体的支付需求。

　　浙江省海洋运动会是为实施海洋强国战略、建设海洋强省而举办的重大特色体育赛事。下一步，随着海运会的持续开展，该行将继续提升支付便利化水平，为海运会提供更优质和更高效的金融服务。