维护消费者权益 对拒收现金说“不”

韩芳芳 字数:

《 舟山日报 》( 2024年03月28日 第 05 版 )

  □通讯员 韩芳芳

  为进一步落实中国人民银行关于整治拒收现金的工作要求,保护消费者的合法权益,近期,稠州银行舟山分行全力开展“拒收人民币专项整治”活动,引导商户充分尊重消费者支付结算习惯,推动现金收付主体不断增强法律意识,实现多元化支付方式和谐发展。

  该行充分发挥网点阵地作用,通过LED显示向营业网点外的来往人员与车辆进行宣传。同时,在大堂醒目位置摆放《不易流通人民币纸币标准》和《不易流通人民币硬币标准》宣传折页供人阅读。大堂经理利用业务间隙,向前来网点办理业务的群众做好讲解和宣传。与此同时,该行工作人员还深入周边商铺为周边商户解决零币兑付难题,通过派发宣传折页, 向商户普及“任何个人和机构,不得以任何理由拒收现金,拒收或者采用歧视性措施排斥现金等是违法违规行为,人民银行将依法予以查处”,同时告知周边商户,该行各营业网点均备有充足的零钞,随时可供兑换,有现金需求的商户可随时到就近网点兑换各类面额的现金。

  接下来,稠州银行舟山分行将持续对群众进行宣传,不断提升金融服务水平,为大家提供安全、便利的现金服务。