□记者 丛琳 通讯员 施超颖

　　“司机师傅您车子往这边开”“买票请前往购票大厅”……元旦假期第二天，舟山长乔海洋公园、普陀山等景区游客如织。

　　景区里，“红马甲”无处不在，来自普朱管委会的志愿者们投身一线，坚守岗位，为广大市民游客提供贴心服务，营造温馨舒适的旅游环境，确保景区假期安全平稳运营。

　　昨天9时许，舟山长乔海洋公园停车场入口车流不断。志愿者江其泽已经在岗位上忙碌了一个小时，他主要负责停车场入口的交通引导志愿服务以及接待游客咨询。只见他手拿对讲机，一边挥手指挥车辆有序进入停车场，一边向其他点位的志愿者实时播报入口交通情况。

　　记者现场看到，停车场入口处的道路采取人车分流方式，一条路走行人，一条路通车辆，时有私家车误开进人行通道的情况发生。此外，由于停车场周边部分道路尚未完工，接送游客的出租车或私家车在公园正门送客下车后，需先进入停车场入口再绕出去返程。为了避免司机开错路，江其泽要做到“眼疾手快”，及时用手势提前向司机示意正确方向，一旦发现对方有开错路的“苗头”，还要快步跑上前阻止。

　　江其泽的志愿服务时间是当天8时至12时30分。他告诉记者，上岗这段时间，他尽量不喝水，减少去卫生间次数。“我多在岗几分钟，就可能少让几位游客走错路，希望尽自己最大的努力服务好每一位游客。”

　　在另一头的蜈蚣峙码头，禅意小镇会客厅旁志愿服务站内，陈艳和朱晶莹正在为过往游客提供信息咨询、热水及免费药品供应等服务。虽然戴着帽子和围巾，但凛冽的海风还是让2位志愿者打起了冷颤。

　　温州游客金先生与5位亲友要在码头乘船去普陀山，前来服务站咨询购票事宜。得知对方不知道要用手机提前购买船票，陈艳接过手机，帮他们逐个输入身份证信息并购票。喝着服务站提供的热水，金先生与亲友开心地对记者说：“这是我们第二次来普陀山旅游，志愿者提供的服务很周到，让我们外地来的游客感觉十分暖心，明年还会再来！”听到这话，陈艳和朱晶莹的脸上露出了欣慰的笑容。“能让游客满意我们的服务，很开心，好像也不觉得那么冷了。”陈艳说。

　　记者从普朱管委会了解到，元旦假期，管委会提前进行了周密部署，工作人员全员上岗。景区共设置13个志愿服务点，其中普陀山区域7个，朱家尖区域6个。此外，普陀山、朱家尖区域还设有3个平价售卖点，售卖矿泉水、饼干、八宝粥等便于随身携带的平价食物，为游客创造舒心愉快的旅游环境。