普陀市场监管部门优化营商环境
实施“温、柔、慎、重”服务型监管
胡帆 杨青 字数:
《 舟山日报 》( 2023年11月08日 第 02 版 )
□驻普陀记者 胡帆
通讯员 杨青
本报讯 “您所在企业的药品许可证即将到期,如需继续经营药品,请在有效期届满前6个月内申请换发该证。咨询电话:6870682。”这是日前市市场监管局普陀分局向辖区内一家药店发出的一条提醒短信。
该药店的药品经营许可证将在明年4月到期,根据现行规定,该药店要在有效期届满前6个月内申请换发该证。因此,该局提前向企业发送了短信提醒,避免企业因疏忽而错过换证时机。
在今年的全面深化改革中,市市场监管局普陀分局以“温、柔、慎、重”为特色,建立了一个服务型柔性监管体系。
“温”是指通过事前打铃提醒,以温和的方式指导市场经营主体预防潜在的违法行为。今年,该局已针对企业年度报告公示、信用修复、登记事项变更、换证等发送提醒3.6万余条。
“柔”是指对部分非重点领域、非重点监管事项,用触发式柔性监管代替主动式刚性监管,以减少对企业的打扰,目前该局共有触发式监管事项119个。
“慎”是指审慎执法,对符合条件的轻微违法行为实行“首违不罚”,同时在执法中以提醒、指导为主,慎用强制措施。今年以来,该局已办“首违不罚”案件51件,免罚金额26万余元。
“重”是指重视信用赋能,将信用贯穿监管全程,提高信用激励的获得感,并推出“信用修复、马上就办”服务,最大程度便利企业信用修复。今年,已为163家次企业移出经营异常名录或修复处罚信息。
“实施服务型柔性监管体系不仅体现了我们在监管过程中包容审慎的理念,也体现了以人为本的现代治理理念。通过深化柔性监管体系,降低了对企业正常生产经营活动的干扰,有助于激发市场活力,优化营商环境。”该局信用监督管理科科长朱巧蕾说。