2023国际海岛旅游大会主论坛昨举行
解锁更多“旅游+”新思路、新路径
何菁 字数:
《 舟山日报 》( 2023年10月14日 第 01 版 )
□记者 何菁
后疫情时代,全球的文旅复苏及产业生态重构出现新的黄金窗口期。文旅数字化、体验化业态层出不穷,沉浸式新产业快速兴起。海洋海岛文旅发展新时代已经开启。“旅游+”亟待解锁更多新思路。
昨天上午,2023国际海岛旅游大会主论坛上,业内专家、企业高管汇聚一堂,就“旅游+”可以有哪些新思路、新路径,如何推动海岛旅游高质量发展等话题进行了分享。
“科技+旅游”
赋能海岛旅游发展
科技正在成为旅游发展的关键动能。主论坛上,中国旅游研究院副院长唐晓云作了“以科技赋能海岛旅游创新发展”主题演讲。在唐晓云看来,科技可以为海岛旅游发展提供必要支撑。
她建议,科技赋能海岛旅游发展可以有以下“四种路径”:以数字思维为政府决策,创新海岛旅游管理模式;以数字场景为游客服务,创新海岛旅游服务模式;以网络平台为居民服务,创新主客共享海岛旅游社区模式;以技术为建设服务,推动海岛旅游率先开启绿色发展模式。
具体来说,科技如何赋能舟山海岛发展?“我认为有三个方向,就是大众、绿色、科学。”唐晓云说,舟山应该以游客、社区、企业为中心建立大众化的各个数字服务平台。在海岛旅游发展中要有绿色发展的理念,如在基础设施建设中使用绿色技术等。在旅游开发中要做好整体规划、科学进行资源利用,贯彻可持续发展理念。
打造“邮轮+海岛”
新型旅游目的地
邮轮产业被誉为漂浮在海上的黄金产业,邮轮作为旅游开发的重要配套设施,也是浙江打造“诗与远方”的重要实践。昨天上午,招商邮轮总经理吴炜作了“中国海岸人文之旅的创新与实践——五星旗邮轮与舟山海岛旅游”的主题演讲。
吴炜认为,舟山是中国沿海邮轮航线中独特的目的地。舟山群岛保存着诸多历史文化遗迹及渔乡民俗风情,为邮轮海岛旅游的发展提供了文化厚度和无穷的想象空间。
招商邮轮开发了三条有关舟山航线:“海天佛国之旅”上海—舟山、“东南海岸人文之旅”深圳—厦门—舟山—上海、“微度假人文之旅”厦门—舟山。结合舟山深厚的佛教资源和丰富的海洋文化资源,航线设计了多样化的特色岸上观光项目。
吴炜建议,舟山应该培育“邮轮+海岛”旅游新业态,以邮轮串联特色海岛,发挥“邮轮+海岛”协同优势,推动舟山打造海岛旅游示范区、文旅融合创新区;打造“邮轮+海岛”旅游新标杆,开发一批深度体验的小而美、小而精的定制化产品,实现全流程、高品质服务体验;创新“邮轮+海岛”旅游监管政策,借鉴国际优秀管理经验,建立接驳管理标准。下转第3版▶ ◀上接第1版
“文化+旅游”开发诗与远方的海岛
海岛目的地已经成为越来越多的国际旅行者向休闲度假生活方式转变的优选场景。如何挖掘海岛文化,用一个动人的故事吸引及打动游客,是一个值得思考的问题。
新绎控股总裁李晓菲就“用好海洋文化,讲好海岛故事,做好旅游事业”这一主题进行了分享,介绍了新绎控股在海洋旅游场景下做的实践和探索。
烟台的大黑山岛有着非常好的自然禀赋,是少有未被开发的海岛。新绎集团之所以选择大黑山岛进行开发,不仅是因为它有着丰富的人文历史积淀,也是因为岛上有很好的自然资源,并有非常好的体验场景。
在开发中,新绎控股尽力保持海岛原生态风貌,保留大黑山岛最原始和最粗犷的方面,保留打造了“一洞、一湾、一风、一道”四个典型的体验场景,让大黑山岛保持了非常好的原始风貌。到现在为止,整个大黑山岛在“抖音”平台烟台地区的好评榜位列第一,收藏榜第二。
在李晓菲看来,由于客群变化、需求变化,今后在海洋旅游开发中,应该有新思路:向高品质、多场景、生态化的度假旅游发展;挖掘文化价值、构建体验场景;打造深度游产品、丰富品质旅行体验等。
“数字化+旅游”提升旅游高品质
在数字化浪潮推动下,全球海岛旅游市场格局发生着显著的变化,国内外海岛的发展呈现不同的特点及前景趋势,如何用数字化助力舟山海岛旅游品质、服务提升成为一大重要命题。
携程集团副总裁、政府合作部总经理张旭就“数字浪潮下‘小岛你好’舟山海岛旅游高品质国际化的探索与思考”这一话题进行了分享。
根据携程的相关数据,今年中秋国庆旅游市场中,城市漫游、乡村旅游、文化旅游是当今中国游客最偏好、最向往的旅游产品。舟山的旅游人次增幅位列全省第二,游客主要是以上海市场为主的高品质游客,有着很好的市场前景。
“未来希望与舟山共同打造舟山‘星球号’,打造‘小岛你好’线上游客中心,把品牌形象、旅游服务包括文旅产品和数据充分结合利用起来,一站式为游客提供服务。”张旭说。
不仅如此,张旭也希望能够通过携程后台数据进行精准反馈,更好地处理游客到舟山遇到的问题,为他们提供服务保障。同时,利用这样的平台更多地汇聚舟山的当地向导,打造当地向导的人才体系和人才队伍,更好地服务未来到舟山的中外游客。