□通讯员 郭授

　　骗子又有新骗局。近日，舟山普陀某女士接到这样一个电话，对方称该女士微信服务中的“百万保障”已开通近一个月，再不及时关闭将扣2万元手续费。该女士联想到自己前期打开过微信服务的相关链接，便信以为真，并告知对方自己没钱，现存的几千元要交中国人寿保费。对方借机诱导，以手机上关闭“百万保障”操作为由，指引她进入中国人寿寿险APP保单借款操作界面，在得知该女士有5万多元的保单借款额度后，告知其保单显示的5万多元借款需要清零，于是该女士在对方的指导下通过人脸识别和验证码在中国人寿寿险APP上办理保单借款。中国人寿依照程序将5万多元借款汇入该女士银行账户，资金到账后，迅速被诈骗团伙转出。

　　保险公司开设保单借款，本意是便利投保人，为投保人开展保单增值服务，谁知不法分子利用群众对手机软件不熟悉，频繁以“百万保障”为由，骗取受害人信任，套取受害人信息后再进行诈骗，形成局中局的新诈骗套路。

　　今年以来，中国人寿舟山分公司根据国家金融监督管理总局舟山监管分局《关于进一步做好打击治理电信网络诈骗工作的通知》文件指导，灵活采取“线上+线下”多渠道路径宣传形式，多措并举，打造金融行业良好风气，切实加强反电信网络诈骗宣传力度。一是加强对内教育宣导：组织员工及销售人员进行了线上线下《反电信网络诈骗法》培训，以作案手法和典型案例为切入点，提高员工识别和防范电信诈骗的能力，同时引导员工和销售人员安装“国家反诈中心”APP，并注册使用。二是加强对外宣传：在公司LED电子屏滚动播放防诈骗标语，向客户及群众开展针对性的精准宣传，普及公安机关反诈热线96110，增强群众防范意识。通过开展“关爱老年群体，普及金融知识”主题讲座、观看“谨防养老诈骗陷阱”小视频等形式，传递“加强信息保护”、“科学投保，理性维权”、“防范电信诈骗”的理念。三是积极妥善处置：及时向国家金融监督管理总局舟山监管分局汇报客户受骗相关情况，并耐心细致地做好客户安抚工作。