□通讯员 赵羚璇

　　“服务好，利率低，期限长，这就是我们选择农行的最大理由！”近日，舟山市市场监督管理局的相关负责人对农行服务点赞道。

　　为深入贯彻落实国务院关于恢复和扩大消费决策部署，充分发挥消费对经济发展的基础性作用，近年来，农行舟山分行在国家金融监督管理总局舟山监管分局的支持指导下，持续加大金融促消费的信贷支持力度，积极推行“网捷贷”“乐分易”等差异化金融服务套餐，满足居民在购车、家装、日常消费等方面的融资需求。

　　舟山某事业单位的王女士，最近在着手准备新房装修事宜，正当她为资金超出预算发愁时，她想到了农行的“集团e贷”，该产品不仅手续简单，而且利率优惠，三年不用转贷。王女士当即提出申请，农行工作人员立马带领团队“上门服务”，短短十分钟之内，便以纯信用贷款的方式，为她办理了3年期30万元，利率仅为3.5%的个人消费贷款用于新房装修。“没想到这么方便，工作人员很贴心，纯线上操作就帮我办理好了所有业务，手续也是清清楚楚！”王女士高兴地说。

　　贴心的服务离不开高质量的作战团队。在农行舟山分行，有一支精锐的金融服务团队，他们致力于为客户提供有“温度”的专属服务方案。

　　“数据多跑腿，客户更便利。”团队成员会定期走访机关事业单位、公立医院、学校、舟山边检等单位，利用政策红利，积极宣讲产品方案。同时，在现场为客户办理手机银行、开户、贷款申请等业务，极大节省了客户往返银行的时间成本。

　　据了解，自2013年年初以来，该行将消费贷服务进行了全面的改革与升级，通过不断优化产品，提高居民金融服务可得性、精准性和满意度。“这一系列优惠便捷的金融举措，是为了满足人民日常生活消费方面的金融需求，也是用实际行动助力消费信心提振与消费方式转型。”该行相关业务部门负责人表示。

　　该行还针对“吃用住行”等与群众日常生活息息相关的消费场景，线上线下协同精准发力，营造良好的消费生态环境。除了通过“车位贷”“汽车专项分期”“乐分易”等信用贷款方式，满足居民在消费、购车、家装方面的金融消费需求外，在线下与本地商家开展合作，以刷信用卡、数字人民币消费为载体，让群众享受满减优惠，发挥金融促消费引流作用，积极让利于民，普惠客户，真正实现促消费、扩内需、惠民生，助推经济高质量发展。