井水检测让公共服务更有温度
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《 舟山日报 》( 2023年07月15日 第 02 版 )
最近,定海区卫健局组织区疾控中心对几口热门水井进行采样检测,结果发现平日里取水人数最多的鸭蛋岭水井水质未达到国家生活用水卫生标准,主要是微生物指标中的总大肠菌群超出指标范围。于是,在水井附近设立了公示栏并通过媒体广而告之(据“无限舟山”6月14日报道)。井水检测,让人们感受到公共服务的阵阵暖意。
不知何时起,前往定海鸭蛋岭、长岗山、海山公园等处几口水井取水的市民越来越多。人们之所以热衷于充当“大自然的搬运工”,多半是喜好原生态山泉水的纯粹口感,据说越是好茶叶越需要这样的“好水”冲泡。但也有人对天然井水是否卫生以及相关指标是否超标心存疑虑。现在有了疾控中心的权威检测结果,并且今后还将定期检测,喜好“这一口”的人们就可以做到心中有数了。这样的公共服务,显然是值得大家点赞的。
自来水是城市居民的日常饮用水,政府有责任提供安全保障。有人愿意从自然环境中获取未经处理的井水、泉水,一旦喝出问题就得自己负责。从公共安全的角度说,政府并不提倡人们直接饮用井水,而疾控中心只要做好相关的科普宣传就算尽到了责任。比如告诉人们,分散式供水的井水为浅表地下水,无专人管理与维护,易受到环境与人为因素影响;未经过处理(沉淀、过滤、消毒等)的井水一般达不到生活饮用水卫生学标准,不建议直接饮用。而眼下,疾控中心除了讲好这些“大道理”,还不厌其烦地对取水热门水井进行采样检测,让人们享有充分的知情权、决定权,这不但满足了民众的实际需求,更有益于保障公共安全。
“民有所呼,我有所应;民有所求,我有所为”,这是公共服务理应秉持的民本理念。但由于政力有限,政府部门的服务职能和服务范围不可能没有边界。检测自然环境中的水井水质虽然是疾控中心的专业范畴,但应该并不是“必答题”而是“选择题”,蕴含其中的服务意识难能可贵。下一步,定海区疾控中心还将针对步道和云廊周边的自助取水点进行追踪检测,为市民提供取水用水的建议。城市中可以获取天然饮用水,这本身就是生态环境越来越好的体现,而水质检测成为一种公共服务无异于锦上添花。
积极发挥专业特长,努力延伸服务触角,最大程度地满足社会需求,定海区疾控中心的做法让公共服务变得更有温度。假如更多的政府部门能够举一反三加以效仿,尽心尽力地让蝴蝶效应扩散开来,整个社会必将暖流涌动。