打通惠民服务最后一公里
我市“海上车管所” 贯通陆海壁垒
祝彬杰 王凯 王凯 字数:
《 舟山日报 》( 2023年06月22日 第 06 版 )


□祝彬杰 王凯/文 王凯/摄
“贴心,阿拉不用奔来奔去了,交关赞!”日前,望着乘风破浪而来的交警和机动车辆检测站技术人员紧张忙碌的身影,在桃花岛翘首以盼的车主郑先生不禁竖起了大拇指。“流动车管”服务上海岛,让郑先生等岛上群众享受到了办理车检、换证等车驾管业务不出岛的十足便利。
舟山素有“千岛之城”的美誉,但特殊的地理位置,使得近百个像桃花岛这样有人居住、有机动车的悬水海岛,其居民办理车管业务很不方便。“许多海岛没有机动车检测机构、没有岛际轮渡航线,驾驶人要车检不仅费时费力,还得花费几千元租赁登陆艇。”舟山市公安局交警支队车管所相关负责人说。
为解决“离岛”群众办事难、成本高的实际困难,打通惠民服务“最后一公里”,一方面,我市交警积极将更多的车驾管业务向海岛中队以及具备条件的小岛延伸。例如在六横岛设立驾驶人体检点、在金塘岛设立摩托车上牌点等,相关举措为数万海岛群众提供实实在在的便捷。另一方面,交警支队积极争取省里支持,创新海岛车辆检验监管模式,流动“海上车管所”定期上岛,提供“家门口、一站式”的机动车检测服务。该模式让偏远海岛上的1.2万车主享受到改革红利。今年以来,共为小岛群众、企业检验机动车2777辆,总计节约经费160余万元。
此外,在悬水小岛居多的嵊泗,交警部门还推行了“海岛交警‘快递哥’代办”服务。驻岛交警当起了岛内居民办业务、帮跑腿的“快递哥”,每每利用假期或到县里、市里开会的机会,去车管所、税务、保险公司等部门代为办理相关业务,让岛上群众的满意度与获得感大大提升。海岛交警“快递哥”的贴心服务举措,还曾被央视报道。
你不便,我来办。送车检、体检及换证业务上岛,只是我市“海上车管所”将“放管服”服务延伸到偏远海岛末梢的一个缩影。自去年起,“海上车管所”集公安、大数据、海洋与渔业、海事等部门合力,研发“渔海车驾一件事”系统,实现车驾管服务“预警、提醒、宣教、服务、评估”全流程处置闭环。
舟山是全国闻名的渔港城市,从事渔业、海运等职业的人约有9.6万,占全市户籍人口近一成。渔民、海员常年出海作业,驾驶证换证、审验、机动车年检等车驾管业务常会“脱档”。聚焦渔海群体的车驾管服务所需,我市交警创新研发并于去年6月上线“渔海车驾一件事”应用场景,可实现“一对一”精准提醒年检或换证、线上车驾业务办理、安全宣教等功能,有效架起交通管理与服务的海陆“通途”。
据介绍,当渔民、海员还在大海上时,提醒短信已发至手机,渔船回码头后,交警就会如约送证到渔港。此外,针对渔民出海时间长且留岸时间有限的职业特点,如来不及换证需申请延期、免检车申领检验合格标志等业务,收到提醒短信后,都可通过“指尖警务”办理。
近年来,陆续有重大建设项目入驻我市偏远海岛,人多车多,车驾管业务需求量大。“海上车管所”通过“离岛重大项目护航”工作法,分类落实保障措施,除对涉及离岛重大项目的行政审批、许可事项采取“特事特办、急事急办”外,还针对舟山油气产业蓬勃发展现状,推出危运车辆上牌“定制服务”,有力护航高水平建设现代海洋城市。