▲上海长海医院脊椎外科白玉树教授在广安指导临床工作

▲上海长征医院脊椎外科刘铁龙教授在广安义诊

▲上海第六人民医院关节外科蒋垚教授在广安指导临床工作

▲上海华东医院疼痛科郑拥军教授在广安义诊

　　□记者 周宛

　　时光荏苒，岁月流金。

　　纵观广安二十年发展史，是一部先进医疗资源“双下沉”的记录史，也是一部广安医疗质量与安全的成长史。

　　这20年来，广安医院的专家队伍不断扩容，至今已有200多位专家。这些“候鸟”专家通过定向帮扶、定期义诊，不仅让患者在家门口就能得到及时救治，也让广安医院的医疗技术力量和管理水平得到了质的提升，尤其是构筑的医疗质量与安全体系已达到一个新的台阶。

　　让我们听听专家们怎么说。

　　长征医院贾连顺教授：

　　不少手术已达到省级先进水平

　　2012年，广安医院与上海长征医院贾连顺教授、上海交通大学附属第六人民医院蒋垚教授、上海光华医院沈杰教授建立起长期定向协作关系，并建立了脊柱、关节协作病区。

　　这些高层次“候鸟型”人才放弃休息时间，每周来院义诊、手术指导，极大地方便了舟山患者。据贾连顺教授回忆，当年在医院坐诊的情景仿佛就在眼前，很多患者很早就来医院排队挂号。

　　专家团队的到来也为医院医疗业务的发展提供了强有力的支撑。

　　“我刚来的时候医院的设施与设备条件有限，只能做一些基础的骨科手术，但现在可以完成绝大多数三、四级手术，且很多已达到省级先进水平。”

　　贾连顺教授告诉记者，广安医院坚持打造老百姓满意的医院，引入高精尖诊疗设备、请国内外知名专家下沉指导、建立多学科联合会诊、国际远程会诊中心和绿色通道，整体医疗水平有了大幅度提高，也为群众享有更优质的医疗服务提供了根本保障。

　　长海医院白玉树教授：

　　很多上海技术已在此落地生根

　　2018年12月，17家京沪杭专家工作室集体落户广安。

　　家住临城的50岁患者吕阿姨多年前因颈部及双上肢疼痛不断加重，她的活动能力陷入逐渐丧失的境地。经过上海长海医院脊柱外科白玉树教授的远程会诊，吕阿姨当时确诊为寰枢椎失稳伴颈髓损伤及先天性齿状突发育不良。

　　寰枢椎是人体的第一、第二颈椎，守护着生命的关隘要害，是脊柱手术风险最高的部位，一度被视为手术“禁区”。

　　在白玉树教授指导下，广安骨科中心团队为吕阿姨实施了寰枢椎后路融合椎弓根螺钉内固定术手术，让吕阿姨重获新生。

　　白玉树教授对“广安弟子们”的表现称赞有加。

　　“我在广安医院义诊这么多年，医院的发展让我印象深刻。他们在与时俱进的医学前沿理念指导下，技术学习孜孜不倦，临床运用敢于创新突破，整体治疗水平不断提升，学科建设已经迈上一个新的台阶。”

　　广安医院有着相当不错的医生团队，白玉树教授表示，很多上海的先进医疗技术已经在广安医院落地生根。

　　上海六院蒋垚教授：

　　广安“融骨科”迈向“强骨科”

　　这20年来，广安医院坚持走在“大专科 小综合”的发展道路上，专家队伍在数量上不断扩容，技术层次上日臻“豪华”，学科配置上更加全面。在各学科专家资源的支撑下，多学科诊疗模式水到渠成，一个强有力的“大专科”终于呱呱落地。

　　2020年11月，舟山广安医院骨科中心成立。中心整合内外资源，充分发挥上海、北京等地的众多知名骨科专家的优势，实行多学科诊疗模式（MDT），在“融骨科”基础上着力打造“强骨科”。

　　一旦接诊高龄或疑难病例，广安马上启动MDT，召集内科、普外科、骨科、检验科、放射科联合会诊，第一时间联系专家教授，制定精准化、个性化的诊疗方案。

　　“建立在多学科联合诊疗模式基础上的骨科中心，在打破学科间壁垒的同时，可以实现各科资源和优势的整合最大化，精准提高诊治质量，大大降低医疗风险。”上海六院的蒋垚教授表示，这几年实实在在感受到，广安已经打通了骨科细分学科以及相关学科之间的就诊协作渠道，这为精准医疗和品质医疗打下了良好的基础。

　　医院管理专家马作镪教授:

　　广安医疗质量安全体系交出高分答卷

　　马作镪是我国知名的医务管理学教授，在医院品质管理和医院流程再造等方面具有很深的造诣。

　　2018年12月，马作镪团队入驻广安主持实施全面医疗质量管理五年深耕规划，逐步构建全新的质量控制、绩效考评等医院管理体系，全面提升广安医院的医疗质量管理。

　　5年来，广安的医疗质量管理水平发生了巨大的变化：在数字化改革方面，广安出重金第一时间全面升级了全院的信息化系统和安全管理信息数据库；在组织架构方面，广安医院成立了全面质量推进委员会，制定了运行章程，用严密的组织和规范的制度去推动年度计划实施、监测及追踪执行；质量素养文化方面，进一步细化满意度评估制度，成立顾客反应处理小组。建立并强化推动PDCA（Plan、Do、Check、Act）持续改善循环，医院各科室导入PDCA管理；在质量管理方面，制定标准作业流程（SOP），建立SOP编码，成立标准作业流程小组，形成《舟山广安医院标准作业流程》。构建全新的质量指标体系，成立质量指标小组，选取关键性管理及照顾指标，明定指标管理办法，形成《舟山广安医院医院质量指标说明》，在此基础上，定期通报指标动态，开展异常管理追踪改善；风险管理方面，医院进一步提升各应急办公室或委员会职能，完善《舟山广安医院应急事件管理手册》，积极开展各类应急事件演练等。

　　这五年里，按照质量管理体系的要求，全院各个岗位每日有检查，每周有总结，每月有评估。事关医疗安全的18项医疗质量管理核心制度得到坚决贯彻和落实。

　　马作镪教授告诉记者，广安医院的理念和作风值得称道，他们坚持从“小学生”做起，持续推进质量理念走进每位广安人的心里，并扎扎实实体现在日常医疗管理中。

　　马作镪教授表示，五年来，他们通过孜孜不倦的学习和身体力行，在医疗质量与安全方面交出了一份优等生的答卷。