龚力对辖区群众开展反诈宣传

　　□李琰/文 陆欣雨 顾浩祯/图

　　人物简介

　　龚力：

　　1989年1月出生，党龄11年。2021年1月从部队转业至公安机关，现任定海区公安分局环南派出所社区民警，获嘉奖4次。

　　曾经，他一身戎装，用热血保卫祖国疆土；如今，他一袭警服，用忠诚守护一方平安。从警以来，他始终秉承部队优良传统和过硬作风，坚持学中思、思中干、干中学，兢兢业业、勤勉踏实，以实干实绩实效诠释“老兵新警”的公仆之责。

　　从警“初体验”

　　“感觉自己什么也不会，比不上刚参加工作的新警。”工作没几天，龚力发现公安工作与部队服役时候大不一样，军营是封闭式管理，与官兵打交道，派出所则直接与群众“面对面”，“无时无刻、包罗万象、应接不暇”是他的从警“初体验”。

　　师傅的言传身教、同事的帮助鼓励、自己的笃学力行，让龚力很快体会到了警营工作的充实感与成就感。他把自己当成“新兵”，什么事都冲锋在前，不懂就问，刻苦钻研，不断积累经验、提升业务能力，逐渐成了领导与同事口中“话不多、活出色”的小龚。

　　“派我去，我身体素质好。”得知疫情防控需要人手，龚力主动请缨，第一时间前往工作量大、任务繁重的集中隔离点。工作中，他始终以强烈的责任心和使命感，全身心投入各项任务，当过集中隔离点星夜兼程的“夜行者”、核酸检测点嗓子嘶哑的“守护者”，也曾是金塘防疫检查站日行三万步的“守门员”。

　　戎装换警服，初心若磐石。“军转警，是从一个光荣的职业转向另一个光荣的职业，也是一种奉献转变为另一种奉献，但忠于祖国、服务人民的初心是恒守不变的。”龚力有感而发。2021年，他在集中隔离点坚守84天，金塘防疫检查站执勤163天，用实际行动在大战大考中诠释忠诚担当、书写从警誓言。

　　从挑战到习惯

　　环南街道东山社区地处城乡接合部，辖区1万余人，有小区11个，沿街商铺100余家。怎样管理好、服务好辖区居民，对“半路出家”的龚力来说是前所未有的挑战。

　　入户走访时，龚力坚持每日都要进门、每事都有回音，但“底数清、情况明”的成效并不明显，他时常遇到“门难进、人难找”的困难，怎么办？他立即调整工作时间开展“错峰”走访，晚饭后入户上班族、周末串门预约居民、上班走访沿街商铺……渐渐地，大家与龚力熟络起来，主动反映社区治安情况。

　　为提升社区基础防范工作效率，龚力在“扫楼入户”基础上，第一时间“入驻”辖区各微信群，依托23个小区群、12个网格群和5个商铺群，创建“线上警务室”，把“面对面”与“键对键”结合起来，有效推动社情民意网上了解、矛盾纠纷网上解决。现在，龚力养成了一个新习惯，睡前最后一件事和醒来第一件事就是“手指爬楼”，查看辖区各微信群内的信息，手机相册里也保存着许多微信截图，确保服务对象不遗漏、工作事项不拖延。

　　如今，东山社区一有什么事，大家第一时间就会想到民警小龚，让他来“评评理”“帮帮忙”。龚力也不忘提供“售后服务”，每解决一件事，总对当事人说“有什么事，都可以随时联系我。”

　　让反诈入脑入心

　　去年10月29日，龚力在辖区走访时接到一起反诈预警指令，他火速赶往当事人杨女士工作地。“我在工作，等我下班你再来。”“等下班就来不及了！别着急挂电话！请认真听我讲……”平时说话有条不紊的龚力急得在电话中大吼。及时有效的劝阻，让正要汇款的杨女士幡然醒悟，保住了卡内的4万余元。

　　每次面劝成功后，龚力都会将当事人拉入自行组建的“反诈VIP守护”微信群，用通俗易懂的语言高频次推送防诈信息，互动了解群员最新近况，帮助甄别疑似电诈的信息。“提早一秒、多做一点，群众的‘钱袋子’就能扎得更紧。”今年年初，龚力联合社区网格员、退休干部、志愿者等组建了“反诈宣传队”，累计开展各类反诈宣传活动6场、技能培训10期。

　　为持续加大反诈预警力度，勤于思考、善于破题的龚力，根据群众被骗可能性和紧急度分成深度、中度、浅度预警信息，独创“三研三知”“三招三式”反诈工作法，实现了预警发现实时化、短信预警及时化、预警对象精准化。

　　“阿公阿婆，国家反诈中心App一定得装！”“挣钱不容易，可不能让骗子得逞。”近期，龚力又创新推出“地摊警务”，按期在小区楼栋里摆摊设点，为过路居民解惑答疑，努力让反诈知识入脑入心。“下一步，我准备联合社区共同打造融合式、沉浸式的反诈宣传，让群众参与其中、学在其中，从而提高大家的防范意识和识别能力。”龚力介绍。

　　作为一名“新警”，龚力虽没有荡气回肠的破案曲折和惊心动魄的抓捕过程，但凭着勤恳敬业的工作态度和求实创新的工作方法，一步一个脚印，走进了辖区群众的心里。