□通讯员 俞燕

　　为全面提升和规范柜面人员，特别是新入职柜员的业务操作水平，有效防范操作风险，增强全员合规操作意识，上周，绍兴银行舟山分行通过线上线下相结合的方式，举办了新入职柜员风险业务知识培训，各机构新入职柜员参加了此次培训。

　　培训会上，该行运营部负责人结合工作实际和典型案例，从现金收付、客户身份识别、营业场所重要物品管理、防范电信诈骗四方面讲解了柜面合规操作风险防控，同时对《舟山市企业银行账户管理自律公约》进行了解读，对容易忽略和遗漏的风险点进行了提示。通过此次业务培训，持续提升了新入职柜员的业务水平和综合素质，使他们牢固树立了“风险无小事”的合规理念。

　　下一步，绍兴银行舟山分行将常态化开展柜面培训，以培训学习激励员工树标杆、精业务、强技能，全力打造一支业务基础扎实、理论知识全面、优质文明高效的服务团队。