□记者 王菲 通讯员 虞磊明

　　本报讯  昨天下午2时30分许，定海区委书记侯富光来到市12345公共服务管理中心，在线接听市民来电，听取和回答定海区域民生类事项的相关咨询、投诉和意见建议。这是我市的县（区）“一把手”首次在线接听12345市民来电。

　　一名家住定海大发融悦新界公馆的市民打来电话“发牢骚”：“原先购房时，听说会对建设葆三公园加大投入，种植樱花树。现在这么多年过去了，葆三公园完全没有达到预期效果，也没有作为五山公园的一处入口，这让我们业主感到很失望！”侯富光向该市民详细解释了公园建设工程的来龙去脉，并承诺：“将在今年内对葆三公园进行提升改造。”

　　“定海钻石楼大酒店对面的山上有很多垃圾，从宋都蓝郡小区的高楼望下去，满是白色垃圾、建筑垃圾等，感觉很不好。”一名家住定海新露亭公寓的市民在电话里向侯富光反映道。侯富光首先就该市民关心城市建设和环境保护表示感谢，并承诺将在一周内将该区域的垃圾清理干净。“定海有个‘城市啄木鸟’微信群，希望您能加入这个群，随时给我们提意见建议。”侯富光向该市民发出了一个邀请。

　　近期，受定海城区部分道路施工影响，一名家住定海林海书庭的市民遭遇了“回家难”问题：“目前上下班高峰期，蟠洋山路的车流量几乎是以往的两倍，我们骑电动车根本没法左转回小区。能不能帮我们想想办法？”对此，侯富光表示，下步将在林海书庭小区门口设置网格线，并在东皋路和蟠洋山路交叉口附近划设斑马线，方便小区居民推电动车过马路。同时将在该路口安排交通劝导员，引导车辆有序通行。