□通讯员 建轩

　　近日，由人民网主办的“第十九届人民匠心奖”评选活动揭晓，按照评选办法，经报名征集、材料初筛、网络展示、专家评审、社会公示等环节，“建行惠懂你”综合化生态型服务平台荣获“匠心服务奖”。

　　为落实国家战略，服务社会民生，中国建设银行于2018年5月明确普惠金融发展战略，提出“以互联网思维，搭建外部交互开放、内部充分整合的平台，运用好平台经营模式，不断提高数据资产经营能力，打造普惠金融新生态”。同年9月，建设银行运用互联网、大数据、人工智能和生物识别等技术应用，秉承“数字、平台、生态、赋能”的发展理念，率先在同业推出为普惠金融客户打造的“建行惠懂你”（以下简称“惠懂你”）一站式移动金融服务平台，创新开发在线测额、预约开户、在线股东会、贷款办理等功能，实现7×24小时服务。

　　经过4年的倾心打造和快速发展，“惠懂你”服务个人用户超1700万户、企业用户超890万户，为小微企业、个体工商户、农户等客群提供授信金额超过1.6万亿元。建设银行成为首家普惠金融贷款余额破2万亿的银行。疫情发生以来，“惠懂你”进一步加速释放线上服务效能，通过随借随还、无还本续贷等服务，进一步为小微企业降低财务成本，减费让利、助企纾困。2022年11月，“惠懂你”立足融资、成长和生态三条主线，升级为综合化生态型服务平台，进一步服务实体经济、保障就业民生，助力企业发展成长。