□通讯员 陈文光

　　近日，工商银行舟山分行各机构网点组织服务小分队来到部分新开发优质楼盘，现场提供贷款咨询、受理等服务，传导住房贷款政策，解决购房金融问题，特别为新市民购房提供便捷的线上融资申请服务。

　　为增强新市民的获得感、幸福感、安全感，工行舟山分行贯彻落实监管部门优化新市民金融服务的相关要求，细化支持措施，丰富金融供给，优化服务质效，持续提升金融服务的均等性和便利性。

　　该行聚焦外来务工人员开展“金融上门”服务。通过进驻建筑工地提供集中开立银行账户、办理工资卡激活、开通网上银行、手机银行等金融服务，缓解他们区域不熟，且工作时间不方便前往营业网点办理业务的难题。同时，在尚无传统物理网点建设条件的乡村、城郊等地区设立“兴农通”农村普惠金融服务点，为当地新市民和周边商户提供基础金融服务。特别推出的工行手机银行“美好家园版”以科技赋能，促进现代金融服务延伸至更多的新市民。

　　工行舟山分行加强“公私联动”，采用外拓服务、上门服务、职场服务等方式，分类分层精准开展金融服务,为新市民推荐合适的金融产品，满足不同的金融需求。合理确定商业性个人住房贷款的最低首付款比例、最低贷款利率要求，满足新市民刚需及改善型购房的信贷需求，助力早圆“住房梦”。 同时向符合条件的新市民提供分期付款、消费贷款及经营贷款等，为其装修、大宗商品消费以及创业、涉农产品生产经营等提供有力的金融保障。

　　对于吸纳新市民就业较多的小微企业、个体工商户，该行依托数字普惠金融，通过“e抵快贷”“税务贷”“农户e贷”“商户贷”等线上融资产品，提供信贷、收单、存款业务等“一揽子”特色产品，为餐饮、旅游、食杂、娱乐等不同业态的新市民经营者“供氧输血”。该行还与融资担保公司签订合作协议，将新市民纳入扶持范围，落实担保、贴息等政策，为新市民创业提供易获得、成本低、效率高的融资服务。

　　近期，经过局部改造、转型升级为“公益+金融”服务平台的“工行驿站·便民小屋”相继在工行舟山分行营业网点投入使用。特色业务场景与惠民服务相结合，做好公益为民服务。

　　“便民小屋”针对新市民较为集中的环卫、建筑、快递行业等劳动者实际需求，提供“累了能歇脚、没电能充电、渴了能加水、雨天能避雨”等便民服务，为新市民尽快融入舟山生活生产提供暖心关爱；常态化开展消费者权益保护、防范非法集资等宣传教育，进一步提升新市民金融素养，维护好新市民的合法权益。