本报讯 随着梭子蟹大批量上市，网购也将迎来高峰。为保障消费者权益，规避网购风险，市消保委今日发布专项消费提示，从五个方面提醒市民理性选购、依法维权。

核验资质，警惕低价陷阱。网购应选择平台认证、证照齐全的正规商家或官方直播间，避免通过无资质个人或陌生链接下单。注意核验营业执照、食品经营许可及产地信息，重点防范“外地蟹冒充本地蟹”“冻蟹充鲜活”等现象，对“超低价捡漏”等宣传保持警惕，切勿贪图便宜。

明晰规则，厘清赔付标准。梭子蟹属鲜活易腐商品，不适用七日无理由退货。下单前务必确认规格、净重、鲜活度、发货时效及理赔细则，明确空蟹、死蟹、缺斤短两等问题的赔付方式。同时问清运费、包装费等全部费用，避免隐形收费。对主播的口头承诺及时截图留存。

及时验货，保留完整证据。鲜活生鲜售后时效极强，收货后立即开箱查验，核对数量、重量、鲜活度是否一致。如发现问题，第一时间对包装、货品、细节拍照录像，并保存下单页面、聊天记录、支付凭证、物流单据、直播回放等全套证据，切勿自行处理货品，以免举证失效。

科学储存，注意饮食安全。收到梭子蟹后及时低温冷藏或冷冻，避免常温久放。烹饪时生熟分开，无生食习惯的消费者不要生吃或半生吃，防止肠胃不适。肉质松散、异味或死亡过久的蟹应坚决丢弃。

理性维权，及时投诉举报。遭遇虚假宣传、短斤缺两、以次充好、拒不履约等问题，与商家沟通无果后，可向购物平台投诉，也可凭留存证据向商家或平台所在地12345热线举报。

市消保委提醒广大消费者，尝鲜不忘理性，不盲从跟风，不轻信超低价促销，祝大家买得放心、吃得安心。