43岁转业从零学税务、克服晕船下小岛送服务

他在办税一线暖了很多人

记者 朱蔚 字数:

《 舟山晚报 》( 2026年07月28日 第 3 版 )

本报讯 有着21年军龄的转业干部,用三年时间在纳税服务一线书写了另一段动人故事,成为纳税人缴费人交口称赞的“六边形战士”和“暖心大哥”。他就是2024年第四季度“舟山好人”应伟祥,他也是普陀区税务局第一税务所办税服务厅的一名工作人员。

2021年12月,毕业于第一军医大学的应伟祥退出海军部队,以43岁的“高龄”转业至普陀区税务局。脱下戎装,换上税服,从技术副师级上校变为办税大厅的普通工作人员,面对巨大的身份落差,他没有丝毫犹豫,选择归零再出发。

彼时,同批入职的多是95后年轻人,非财会专业出身、甚至连手机在线考试都操作吃力的他,硬是凭着一股不服输的劲头埋头苦学。笔记本随身带,疑难问题四处请教,电脑操作反复演练,最终以税务执法资格考试第一名的成绩惊艳亮相。短短三年,他已成为大厅里公认的“疑难杂症终结者”,如今他成了同事和纳税人心中的“活字典”。

军人的气质早已融入应伟祥的骨血。他的制服永远熨烫平整,皮鞋锃亮,回答问题时掷地有声。一次,残疾退伍军人老王因政策误解在办税大厅大发雷霆,应伟祥上前一个标准的军礼,瞬间让老王平静下来。他耐心倾听、细致讲解,并主动协调绿色通道,最终老王感动地握着他的手说:“好像回到了部队里的日子。”这样的故事,在他窗口前悬挂的十余面锦旗背后,还有很多。

普陀海岛众多,纳税人习惯用方言交流。应伟祥是台州人,为攻克语言关,常向本地同事讨教舟山话,琢磨练习。每年出海百余天,他克服晕船,往返蚂蚁岛、六横、虾峙、桃花、东福山等偏远小岛,行程上千海里,到户辅导上百户次。最偏远的小岛、新开办的企业、办税能力偏弱的纳税户,都是他主动上门的重点对象。

除了本职工作,应伟祥还是公益活动的常客。“全民清洁日”“慈善一日捐”、结对扶贫捐款,他总是第一时间报名。他坚持无偿献血,利用休息时间,为行动不便的老战友义诊送药,将医者仁心与税务情怀融为一体。

从军医到税官,变换的是岗位,不变的是冲锋在前的姿态和为民服务的赤诚。他在海岛税收一线继续闪耀着一名共产党员、一名退役军人的初心与担当。

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