蔡苗苗向记者展示肌肉

洗澡对于普通人来说很简单，但对于失能者来说却是奢望。7月8日下午，在河南新乡红旗区一处民房里，助浴师蔡苗苗正给这户人家的女主人洗澡。躺在床上的女主人名叫李玲（化名），三年前，她在一场车祸中受了重伤，不幸成为植物人。

蔡苗苗今年27岁，曾在企业当财务的她已经转行做助浴师半年。在她看来，助浴师工作是帮助他人体面，也是在给自己挣面子。尽管工作中也会有委屈、苦闷和疲惫，但她仍然坚信这份职业的特有价值。

采访中，蔡苗苗总说，上门助浴并非“洗个澡”那么简单。第一遍是用清水搓洗全身。基础清洁后，蔡苗苗拿来沐浴露，一边加水一边打着泡沫。整个过程一共换了三次水，“不仅身体要干净，洗完的水也必须是清澈的。”洗澡结束后，蔡苗苗给李玲擦拭润肤乳，并细致修剪好手指甲。

蔡苗苗身形瘦弱，但只要撩开袖子，就能看到明显的肱二头肌线条，这是助浴师这份工作的职业特征。

2023年，她进入养老行业，从一线护理员做起。在一线护理的三个月里，她看到了失能老人们洗澡难的现状以及市场的缺口，意识到这是一个可以深耕的细分服务领域。

转行的阻力首先来自家人，就连相亲时，给老人洗澡的这份工作也让家人难以启齿。但蔡苗苗认为：“老人体面了，我觉得我也很体面。”

2025年8月，蔡苗苗加入的新乡市牧野区居家养老管理服务中心组建起一支由8人组成的上门助浴团队，团队成员大多为“95后”和“00后”。

“上门助浴不仅是一个体力活，也是一个良心活。”团队负责人暴福清说，团队选人的标准除了抗压能力、执行力，更重要的是要热爱这份工作，有一颗善良的心。

记者了解到，尽管有不少机构和个人开始尝试提供上门助浴服务，但由于有效需求量小且分散，缺乏整合与对接，国内很多城市并未形成规模。

价格方面，市场上助浴单次服务的价格普遍在200元至400元之间。蔡苗苗所在的机构每次收费从180元到280元不等，根据服务对象不同的身体状况和失能程度进行阶梯式收费。暴福清认为，未来全行业需要进一步明确准入门槛，逐步对市场定价进行规范。

蔡苗苗表示，助浴师不是简单的洗澡，还有对老人的陪伴，以及精神上的关怀，她希望未来自己能给老人们提供更多的价值。

据《楚天都市报》