为期62天的暑运已启动，各地火车站客流量攀升，不少旅客因匆忙赶车遗落身份证等物品。根据铁路规定，购票乘车需有效身份证件，忘带或丢失时可办理临时乘车身份证明，目前提供线上线下多种方式，最便捷的是铁路12306APP。

线上办理：打开12306APP，首页点击“温馨服务”，再选“乘坐旅客列车临时身份证明”，填写个人信息并开启定位，点击“立即申请”，通过人脸识别和公安机关核验即可生成临时证明，全程约1分钟，每月可申请6次。

针对脱网、老年群体或使用非智能终端的旅客，以及当月电子证明申请超6次者，可到车站铁路公安制证窗口现场免费办理纸质临时身份证明。公安制证窗口通常临近售票窗口，办理时向民警提供姓名、身份证号，核验后出具纸质证明，约2分钟完成（不计排队）。持纸质证明需走人工通道核验。该证明仅限购票、退改签、实名制核验、检票及乘车，有效期24小时，过期可重新办理。未办理身份证的儿童可使用户口本、出生医学证明等有效证件。

铁路民警提示，除证件外，手机、钱包等小件物品丢失求助常见，高发区域包括安检进站口（旅客着急或行李多，取件时遗落）、检票验票区（身份证遗忘在读卡区）、售票窗口（随手放置后遗忘）。防范建议：贵重物品贴身保管，放在有拉链的口袋内，使用后确认存放妥当；可用挂绳卡套、手机壳将证件挂在胸前，方便且防丢。出行切忌匆忙，每个环节保持专注。一旦丢失，及时回忆遗失位置、车次等信息，求助身边工作人员或民警；旅途结束后也可通过12306APP遗失物品查找、客服电话或车站失物招领处寻找，工作人员核对后会选择合适方式归还。

据央视新闻客户端