日前，建行临城支行张富清金融服务队走进舟山市广华医院，面向广大医务工作者、就诊患者及家属，开展“金融为民谱新篇　守护权益防风险”的主题反诈宣传活动，将金融知识与暖心服务送到医患身边。

医院人流量大、人员结构复杂，患者及家属常因就医心切而容易落入诈骗陷阱。针对这一特点，建行张富清金融服务队的志愿者们身着红马甲，在医院食堂门口这个人流量密集处设立宣传点，通过摆放易拉宝、张贴横幅、发放宣传折页等方式，利用患者候诊和家属陪护的碎片时间，开展“微型金融课堂”。

“您好，近期有诈骗分子冒充卫健部门要求转账，请务必核实。”“您好，凡是自称医保人员说您储蓄卡异常需要充值解冻的，都是诈骗。”队员们结合近期高发的冒充医保人员、虚假医疗补贴、AI换脸冒充熟人借款等典型案例，用通俗易懂的语言拆解诈骗套路。同时，针对医护人员工作繁忙且收入相对稳定的职业特性，重点讲解了“高息理财”“内部项目”等常见诈骗陷阱话术，提醒大家树立理性投资观念。

针对老年患者和家属容易受骗的特点，志愿者们手把手教老人如何拨打96110等热线电话，并发放图文并茂的防诈宣传折页。一位老年患者的家属感慨：“昨天收到了一条医疗保险的短信，差点点进去，下次还是要多注意啊。”

（顾依琳）