近日，有市民在舟山晚报公众号“百姓点题·记者调查”栏目留言反映，普陀区东港街道九洲花园小区附近公共厕所难找，手机地图显示周边500米内无一处公厕，最近的也要步行13分钟。事实真的如此吗？记者连续两日走访普陀、定海部分街区，实地调查。

6月8日下午3点左右，记者来到位于普陀区东港街道的九洲花园小区门口。沈家门小学就在小区对面，此时校门口已经聚集了不少等候孩子放学的家长。

记者打开手机地图APP，搜索“公共厕所”。屏幕上显示，从晨辉街到海天大道的整个片区，仅有6个公共厕所标注。其中4个集中在海天大道附近，另外2个，一个位于灵秀街与海华路交叉口西南侧，距离九洲花园小区877米，步行需13分钟；另一个在海滨公园内，相距1300米，步行要19分钟。

家长刘女士告诉记者，她每天下午3点多就来学校门口等孩子放学，“还好我家离得近，实在憋不住了就小跑回去上个厕所再出来。要是住得远，真不知道怎么办。”

家长张先生说，他家住得稍远，每天骑电动自行车来接孩子。“我有一次就尿急了，掏出手机找厕所，最近的也要骑车四五分钟。你说这没有交通工具只能步行的人怎么办？”

那么，这片区域真的只有地图上显示的6个公厕吗？记者开始了实地走访。

在东港市场附近，手机地图上没有显示有公厕图标。记者向市场门口一位卖水果的摊主打听，对方抬手往里一指：“市场里面就有厕所，不过跟着市场开门关门，早上四点半到晚上六点半，过了点就进不去了。”

记者走进市场，在市场最里侧的角落确实找到了这间公厕，卫生状况尚可，但门口没有明显标识，不熟悉的人很难发现。

随后记者来到海滨公园。地图上只显示了一处公厕，但记者沿着公园步道走了一圈，竟发现了3座公厕，3座公厕之间步行间隔都在5分钟左右。

下午4点多，记者在普陀环境卫生管理站旁边发现了一座公厕——海莲路465号公厕。打开手机地图仔细搜寻，这座公厕虽然有标注，但只有在将地图放大至1：2500的比例时，才能看到一个灰色的公厕图标，正常输入“公共厕所”搜索时并不会跳出蓝色标注。同样的情况也出现在海滨公园的2号公厕上。

在中昌社区党群服务中心后面，记者又找到了一座公厕——海天大道161号公厕。这座公厕干净整洁，门口设有无障碍通道，但在地图上同样处于“隐身”状态。

定海城区是否也存在类似问题？6月9日上午，记者来到定海区昌国路祖印禅寺附近探访。

祖印禅寺周边巷陌纵横，老城区的烟火气浓厚。记者沿着昌国路走了不到十分钟，沿途看到了3块绿色的公共厕所指示牌，上面用白色箭头标着方向。

记者按第一块指示牌拐进炮房弄，步行约100米后，在一处居民楼间找到了炮房弄公厕。公厕相对位置还算明显，但记者打开手机地图，上面并没有显示。

从炮房弄公厕出来，记者沿昌国路继续前行，在通往县前街的路口看到了第二块指示牌，上面写着“向前300米”。记者一拐进弄堂，眼前就出现了几个分岔路口，却再也找不到任何后续指引。记者在弄堂里绕了两个来回，问了两位路过的居民，才在一家咖啡吧对面找到了那间公厕。

“这里进去还有一个公厕。”一位在巷口乘凉的老伯听说记者在找公厕，主动指起路来，“那边那个藏在胡同最里面，外面一点牌子都没有，我们住这儿的人知道，外人根本找不着。”

记者按老伯的指引来到解放西路78号附近，沿着一条仅容两人并排行走的窄巷往里走了几十米，才在一处老房子之间看到那间公厕。公厕外墙干净，内部设施也算齐全，但沿路没有任何标识，只有拿出手机地图才能看到。

两天的走访下来，记者发现，普陀东港从晨辉街到海天大道片区，实际公厕数量并不少，海滨公园内就有3座，东港市场内部、海天大道、海莲路等处均有分布，但它们并没有在地图APP上被有效“点亮”。定海老城区的问题则更多出在指引标识上，指示牌断档、巷弄复杂、标识过小，不熟悉地形的市民和游客很容易“迷失”在弄堂里。

舟山城区公共厕所资源其实并不少，但地图标注错位、线下指示缺失的问题，让不少“藏”在街区里的公厕成了“找不到的便民设施”。

希望相关部门可以进一步更新各大地图平台的公厕信息，补充完善公厕点位；对城区公厕指引标识进行一次全面排查，完善老城区的指引标识；同时对公厕覆盖区域进行调查，公厕覆盖面不足的区域，考量增加简易公厕或新建公厕。希望让找公厕不再难，让“方便”真的方便。