本报讯 “小蒋，楼下车辆乱停，楼道杂物乱堆放，住着实在闹心！”近日，沈家门街道中大社区居民王阿姨向社区工作人员道出了烦恼。没想到的是，依托社区“七点半议事”机制，仅用3天时间，这个问题便得到妥善解决。

老城区治理历来头绪繁杂、居民诉求多样。中大社区党委主动破题，创新推出“七点半议事”机制。利用居民晚饭后空闲时段，召集邻里围坐商议社区大小事务，让民生难题就近聊、当面议、及时办。

该机制坚持党建牵头引领，吸纳城管、消防、物业、居民代表等多方力量共同列席会商，精准对接诉求、靶向整改治理。同时配套推行志愿者积分管理制度，实行议事可积分、积分兑服务，有效调动居民参与热情，推动大家从社区“旁观者”转变为基层治理“主人翁”。

社区联动12家共建单位，整合退休党员、外卖小哥、东海渔嫂等多元群体，搭建“1+12+N”基层治理架构，形成小事网格快办、大事协商决议、难事联动联解的工作格局。

同济路独居老人张大爷近日突发头晕不适，第一时间联系网格员。网格员迅速上门照料，及时拨打急救电话并通知家属，全程妥善贴心处置。

日常工作中，网格员常态化走访高龄、独居老人，提供代购物资、代办缴费等便民服务；外卖小哥加入红帆志愿队，穿行街巷排查安全隐患；东海渔嫂当好邻里调解员，以乡土温情化解邻里矛盾。多方力量联动下沉，织密全覆盖、零距离的社区服务网络。

去年以来，中大社区累计办结各类民生诉求200余件，群众满意率在98%以上。

今年，沈家门街道聚焦“一老一小”重点民生需求，中大社区联动周边资源，着力打造渔港朝夕共治圈，整合建成3600平方米社区综合服务体，持续完善便民服务配套。

社区相关负责人表示，始终坚持党建引领、民生导向、多元共治，以常态化议事协商、精细化暖心服务，用心用情解决居民急难愁盼。如今的中大社区，邻里争执声少了、议事协商声多了，旁观观望者少了、主动参与者多了，渔港老街邻里正携手变身社区治理“合伙人”。