面对电信网络诈骗手段的不断翻新，工行舟山分行积极履行社会责任，组织开展金融反诈集中宣传活动，今年4月，该行累计发放各类反诈宣传资料4800余份，覆盖群众6100余人次，切实增强广大人民群众的防诈意识和识骗能力。

本次活动以“增强安全支付意识，防范电信网络诈骗”为主题，重点针对刷单返利、养老投资、非法集资等当前高发的诈骗类型展开宣传教育。舟山分行充分发挥营业网点的阵地优势，在LED屏滚动播放警示标语，在柜台摆放通俗易懂的宣传折页，并通过工作人员“一对一”的风险提示，让反诈知识深入人心。针对老年客户、外来务工人员等易受骗群体，该行特别推出“防骗问询”服务，由专人进行耐心讲解，帮助其识别诈骗套路，提升风险防范意识。

舟山地区岛屿分散，老年人口占比高，为此，工行舟山分行组建了多支宣传小队，深入渔村、码头、乡镇社区等偏远地区，用当地方言结合真实案例，讲解养老诈骗、网络刷单、虚假投资、冒名贷款等骗局套路，打通海岛偏远区域反诈宣传“最后一公里”。在企业端，该行通过剖析典型涉诈案例，向小微企业普及账户合规使用知识，从源头上遏制企业账户涉诈风险。

为提升宣传的吸引力和传播力，工行舟山分行营业部营业室创新设计制作“冷脸老K”形象IP，借助系列漫画生动还原诈骗场景，让群众在轻松阅读中掌握防骗技巧，同时积极运用反诈短视频和警示案例，进一步扩大宣传覆盖面。

（王立）