本报讯 3月14日上午，舟山市“3·15国际消费者权益日”纪念活动暨第三届全省放心消费嘉年华舟山分会场公益活动在新城海城广场启动。本次活动由市消保委、市市场监管局、新城管委会和舟山市新闻传媒中心联合主办，推动消费维权与促消费有机融合，为广大市民送上维权知识与便民服务。

活动现场，市消保委发布2025年舟山市消费投诉基本情况和十大消费维权典型案例，为经营者和消费者敲响消费维权警钟。主办方还为8名来自人大代表、政协委员及市民代表的消费体验官颁发聘书，他们将化身消费市场的“眼睛”和“耳朵”，助力消费品质提升。

消费体验官金芳表示：“我要做好消费者的‘传声筒’，及时把大家的消费体验反馈给相关部门；同时当好企业的‘啄木鸟’，及时指出经营中的问题，从源头减少消费纠纷，更好兼顾双方诉求。”

近年来，我市持续健全消费领域社会共治体系，全市已建成13家残疾人之家消费维权站点，推动维权服务覆盖特殊群体。同时不断壮大消费维权力量，除消费体验官外，已组建消费维权义工队伍8支、义工80余名，让消费维权更有温度、更具力度。

活动现场设置了投诉受理、法律咨询、产品检测、鉴定等便民服务区，相关职能部门和消保成员单位现场办公，为市民提供一对一的维权指导和答疑服务。

同步举办的“品质消费　悦享生活”主题消费市集为期两天，吸引70余家经营主体设摊，涵盖美食、文创、汽车、房产、装饰装修等多种业态，让市民在学习维权知识的同时，享实实在在的消费福利。

本次活动紧扣“提升消费品质”年度消费维权主题，全市各区县同步开展相关活动。超200家经营主体线下门店联动促销，活动将持续至3月底，让品质消费惠及更多市民。