市民反映：

日前，家住朱家尖的吴先生反映，因工作需要经常出差，十分期待甬舟铁路开通后出岛更加便利。但他也提出，东港、朱家尖居民前往白泉高铁站仍有一定距离，若自驾乘车，车辆长时间停放会产生较高停车费用。作为全省最后通高铁的地级市，他建议舟山借鉴省内先进城市经验，打造高效顺畅的高铁新城公共交通网络。

舟山市交通运输局党委书记、局长邵雷回应，高铁上岛将深刻改变舟山交通格局。据预测，白泉高铁枢纽2028年底建成投运后，初期日均到发量约4.6万人次，其中普陀方向客流占比约52%，新城、定海方向约23%，外来游客占比超75%。

围绕这一客流结构，交通部门正加快构建以白泉高铁站为核心的集疏运体系，从交通组织、路网布局两大方面发力，实现高铁站与重点景区、陆岛枢纽、商业中心快速直达，同时打通关键节点、提升路网通行能力。

听友周先生建议，高铁开通后可开通“铁路公交化接驳专线”，根据列车到站时间灵活调度公交车辆，增开接驳小巴，实现“火车一到，公交即走”。

邵雷回应，我市已于2024年启动高铁集疏运体系研究，按照“快线直达+常规覆盖”思路规划：开通高铁快线，点对点直达水陆场站、景区、商圈；高峰时段加密运力，确保旅客12分钟内快速疏运；同步优化常规公交，实现与高铁班次精准对接，真正做到便捷高效、快进快出。

甬舟铁路是舟山交通发展的里程碑，更是回应群众期盼、增进民生福祉的民心工程。随着高铁枢纽与配套交通体系不断完善，舟山内外联通效率将持续提升，高铁带来的民生红利将更快惠及全市人民。

基本公共服务一体化是提升群众获得感的关键，核心在于“便民”。当前，部分公共服务仍存在供给与需求不匹配、政策落地效果不佳等问题，根源在于顶层设计与基层实际存在脱节。

《阳光热线》特约点评员，舟山市律师协会副会长、浙江京衡（浙江自贸区）律师事务所副主任于艳点评:各地各部门推出不少便民举措，但因衔接不畅、宣传不足、数字化推进过快等影响了实际成效。公共服务优质扩容，要聚焦服务质量、范围、整合度与可持续性，坚持以群众需求为导向，持续打通堵点、补齐断点。

“找家政难、找家政不放心”是市民普遍困扰。针对“一老一小”照料需求，市妇联联合多部门推出市域“一站式”家政数字平台“舟到好家政”，通过数字化整合资源、规范流程，为市民提供便捷、可靠的家政服务。

于艳点评：该平台依托官方背书，市民信任度高；服务涵盖家政、清洗、维修等，覆盖面广；采用接单模式，操作便捷，还能开展从业人员技能培训，是多方共赢的民生举措。同时建议，要持续强化平台监管、完善考核机制，守好政府公信力，让市民更安心、更放心。

《阳光热线》由舟山市人大常委会办公室与舟山市新闻传媒中心联合主办，每周一至周五8:00—9:00，FM99.8舟山新闻综合广播、FM97舟山交通音乐广播、竞舟APP、“舟山交通97”视频号同步融媒直播。