房贷误转对公账户
普陀多方联动帮市民追回

记者 翁青青 通讯员 王若琦 傅诗琪 字数:

《 舟山晚报 》( 2026年02月28日 第 02 版 )

本报讯 “真是太感谢了,悬着的心总算放下了!”近日,市民李先生将一面锦旗送到普陀区财政局,专程感谢工作人员帮他追回一笔错转的房贷。

几天前,李先生在办理个人转账时,不慎将一笔数额不小的房贷资金,误转入普陀区非税收入结算账户。这笔钱直接关系到个人征信,一旦无法及时归还,将带来不小麻烦。发现转错账户后,李先生心急如焚,立即拨打12345市民服务热线求助。

接到求助信息后,普陀区财政局工作人员第一时间响应。由于误转入非税账户的资金核实、退还流程较为严格,工作人员立即开启“加急模式”,一场帮助“迷路”资金回家的接力迅速展开。

大家一边紧急对接银行,逐笔核对转账流水与交易凭证,一边抽丝剥茧排查资金流向,最终锁定款项误入普陀医院非税收入账户。找到资金下落后,工作人员主动担当“联络员”“跑腿员”,多次与普陀医院财务部门沟通协调,提交相关佐证材料,全程紧盯退款各个环节。

在多方协同、高效推进下,这笔误转的房贷资金在最短时间内顺利退回李先生账户。