阳光热线·独立观察

小细节折射民生温度
多方发力破解群众烦忧

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《 舟山晚报 》( 2026年01月08日 第 03 版 )

市民反映:

日前,听友孙先生向《阳光热线》反映,马北线通往马岙村路口附近的“八米路”,是进出马岙村景区的重要通道,沿线分布着马岙大风车等景观。然而,路边草丛中随意散落的塑料袋、编织袋等白色垃圾,大煞风景,让往来游客和村民观感欠佳。

部门反馈:

记者为此联系了定海马岙街道办事处,街道相关负责人介绍,目前马岙辖区内主干道及集镇区区域,由环卫公司负责常态化保洁,村道则按照属地管理原则,由各村分段包干、自行保洁。孙先生提及的“八米路”,正属于村道保洁范畴。经核查,该路段因离村较远,村保洁人员的清扫频次相对不足。为彻底改善这一状况,街道计划于今年1月份起将该路段纳入街道统一保洁范围,相信环境卫生面貌会有较大改观。

市民反映:

家住蔡家墩新村的张女士发现,新村门口旁的人行道上,原本放置了4个垃圾桶,方便附近居民就近投放垃圾。后因道路维修施工,非机动车道加装了隔离带,导致垃圾清运车无法顺利进入,原先的垃圾桶被移位至新村路口,但新的位置位于泥土地面,且没有垃圾桶基座,每逢雨天,倒垃圾非常不方便,期盼街道能解决这个问题。

部门反馈:

记者为此联系了定海区盐仓街道办事处,相关负责人答复,张女士所反映的问题基本属实,街道已关注到这一问题,并着手推动问题解决,联合叉页河村、虹桥村走访勘查,共同研究解决方案,目前已完成新点位选址工作,决定在此建设一座标准化生活垃圾分类房,工程已于上月中旬开工,预计一个月内建成并投用。

阳光热线·焦点

快评付费选座“套路”频现:服务创新不能触碰权益红线

近年来,部分航空公司推出“大比例‘锁座’,付费解锁”的值机套路,引发了旅客的质疑和不满,如今更俨然成为行业内的通行做法。据报道,一些航空公司在开启线上值机选座服务时,一架航班约300个座位中,仅开放十几个免费座位供旅客选择,且大多是后排中间的位置。旅客想要选择靠前、靠窗的优质座位,或是连坐的座位,则需要额外支付一笔选座费用。

《阳光热线》特约点评员,浙江海洋大学经济与管理学院院长、教授全永波点评:如果航空公司在售卖机票时,未明确告知旅客部分座位需额外付费,却在值机阶段设置付费门槛,就构成了对消费者知情权的侵害。更值得警惕的是,若一架航班数百个座位仅预留极少数免费名额,这种经营策略本身就带有不正当竞争的嫌疑。当前航空业面临高铁、公路、水运等其他交通方式的激烈冲击,行业整体效益欠佳。但企业试图依靠付费选座这类模式拓宽收入来源,实则并非明智之举——多数旅客会对这种变相加价的做法心生反感,长远来看不利于行业口碑与可持续发展。

未来社区建设:莫让“标签”代替民生“答卷”

2020年起,我市根据全省统一部署,大力推进城区未来社区建设。截至目前,全市累计申报未来社区建设项目70个,惠及居民39万余人。近期,记者调查发现,在未来社区的实际建设过程中,部分项目存在推进速度慢,居民获得感不强、体验感不佳等痛点。

《阳光热线》特约点评员、舟山市律师协会副会长、浙江六和舟山律师事务所主任王良平点评:不能简单给一个社区贴上“未来社区”的标签,就将其等同于真正意义上的未来社区。从市民反映的问题来看,大家期盼一些“看得见、摸得着”的实惠。不少群众对“什么是未来社区”“未来社区建设的背景和意义是什么”等核心问题仍存在认知盲区,这反映出我们在相关政策的宣传解读上仍存在短板和不足。近年来,我国城镇化进程不断提速,城市建设模式已从过去的大拆大建,逐步转向小范围、精细化的渐进式有机更新。从当前社会治理过程中暴露的各类矛盾来看,未来社区建设不仅要抓好硬件设施的改造升级,更需聚焦长效运行机制的构建完善,同时着力搭建邻里交流互动的平台,拉近社区居民之间的距离。

《阳光热线》节目播出时间及平台:

《阳光热线》节目由舟山市人大常委会办公室与舟山市新闻传媒中心联合主办。

每周一至周五8:00~9:00,FM99.8舟山新闻综合广播、FM97舟山交通音乐广播、竞舟APP、“舟山交通97”视频号同步融媒直播。