晚上6点半，定海某家餐馆的包厢里，一场为8岁小女孩举办的生日派对正渐入佳境。门被推开，一只憨态可掬的“熊猫”背着音响，捧着点缀缤纷的双层蛋糕，踩着音乐的节拍摇摆入场。

“熊猫”欢乐地说着吉祥的祝福，自然地邀请在场的宾客一起起舞。很快，不仅是孩子，连大人们也加入了这即兴的欢乐舞动中，歌声、笑声、掌声汇成一片，将夜晚的气氛推向高潮。

这样的场景，在过去的几个月里，于定海、新城乃至东港的不同场所不断上演。

不只是配送  更是一场仪式

这位带来欢乐的“熊猫人”，是来自贵州的方洋洋。每一次上门，他完成的不只是一次蛋糕配送，更是一场精心策划的生日仪式。

他们精心设计了整个过程：在热闹的音乐中入场，送上真挚的祝福语和生日蛋糕，为“寿星”戴上生日的皇冠，邀请全场互动舞蹈，最后呈上蛋糕并合影留念。整个过程大约持续20分钟，确保足够的欢乐浓度，又不会打扰聚会本身的节奏。

周末是“喜乐熊猫”最忙碌的时候，配送档期常常排满。让方洋洋尤为自豪的，是近乎百分百的客户留存率，“只要客户体验过一次，100个里面可以留下95个。”他和妻子朱琴的“喜乐熊猫”更像一个流动的快乐驿站，服务也早已超越了简单的送货上门。

在提前与客人沟通，了解寿星的年龄、喜好之后，不同人偶上场。为老人祝寿，推门而入的可能是手捧金元宝的“财神爷”；为孩子庆生，出现的则可能是守护童年的“奥特曼”或小女孩喜欢的“玲娜贝儿”。

在方洋洋外出配送快乐时，他的妻子朱琴是手作蛋糕的坚守者。店里所有的蛋糕，都使用纯动物奶油，口感轻盈，带着自然的奶香。蛋糕坯则烤得松软，与细腻的奶油层层相叠，夹上新鲜饱满的水果，口味调配得恰到好处，不过分甜腻，只留满口醇香。

线上线下  成为传递快乐的使者

许多客人第一次下单，或许是出于对送祝福服务的好奇；但第二次、第三次的回购，或者介绍给自己的亲朋好友，除了认可配送时营造的情绪价值，还因为认同蛋糕本身的味道。“蛋糕是祝福的载体，首先要足够美好。”朱琴如是表述。

初到舟山，夫妻俩使出了浑身解数，想要将“喜乐熊猫”推广出去。他们开设了抖音号和视频号，用短视频记录下那些上门送祝福的欢乐瞬间。这些充满感染力的内容通过互联网传播，吸引了大量本地用户的关注。一有空闲的时间，他们也会走上街头派发名片，介绍自家的服务。

到了傍晚华灯初上时，他们会换上各种人偶的服装，出现在定海公园、海滨公园、定海湾公园等定海各大公园，带着一帮小朋友欢乐地跳起来。

跟着他们跳的孩子，年龄多在2岁到8岁，一跳就是一两个小时，也不觉得累。热身舞蹈结束，他们会免费赠送店里做的小蛋糕，分给孩子们品尝。这种笨拙又真诚的地推方式，在这几个月间，也在为他们持续积累客户群，微信上的客户人数不断上升。

“有时候我们没去，还会有家长打电话来问：‘熊猫叔叔什么时候来呀？’”方洋洋笑起来，这些点滴的认可，是他们坚持下去的最大动力。

从工地到派对  一个“熊猫人”的蜕变

如今能和着音乐摆动四肢收放自如的方洋洋，很难想象他曾经的腼腆与笨拙。这位1996年出生的贵州小伙子，是一名退伍军人。在接触到“配送蛋糕送祝福”之前，他曾在工地上和父亲一起打工，生活与舞蹈毫无交集。四五年前，他在老家贵阳下面县城的蛋糕店里上班，接触到了这样的模式。回忆起第一次上门送祝福的场景，他依然记忆犹新。“面对一桌子客人的目光，我脑子一片空白，事先背了无数遍的词说得吞吞吐吐，动作也僵硬得像木头。”他坦言，那时完全是硬着头皮在做。且在之后的几年间，无数次产生过想要放弃的念头。

经历不断练习和客人们的包容，他逐渐找到了感觉，从一个四肢不协调的舞蹈小白，变成了能带动全场节奏的氛围担当。每一次看到客人，尤其是孩子们纯真的笑脸，他内心涌动的满足感，冲散了曾经的窘迫与辛苦，“跳舞不再是任务，而是我表达祝福的方式。”

打了那么多年的工，也想着自己创业。四个月前，夫妻俩还在江苏，偶然发现舟山还没有这类店铺，两人当机立断，来到了舟山，开起了这家“喜乐熊猫”蛋糕店。

随着口碑的积累，“喜乐熊猫”的配送范围与服务场景也在不断扩展。除了生日送祝福，他们的业务还延伸至乔迁、升学、升职、开业等各类喜庆场合。每一次出场，都能把全场的气氛推向高潮。这种多元化的服务，不仅拓宽了客户群体，也让“喜乐熊猫”成了舟山本地庆祝文化的一部分。“我们的想法很简单，就是让更多人感受到快乐。”方洋洋笑着说。

照片由受访者提供