本报讯 用脚步丈量民情，用行动温暖民心。岱山县岱东镇龙头村现有常住人口1400余人，其中大部分为老年人。村里始终将“为民生服务”作为基层社会治理的重要内容，让“小事有人管、难事有人帮”成为田间地头最动人的风景。

上午9点，龙头村片区负责人韩明达将充好的煤气瓶送到宓阿友家中，安装完毕后特意提醒他，夜间务必关闭煤气瓶阀门。老人点头应道：“会关掉的。”在龙头村，像宓阿友这样的独居老人有近30位。针对他们日常生活中的难题，村里专门推出煤气代充服务，这项暖心举措已持续15年。宓阿友感慨道：“煤气灶坏了我不会装，都是明达来帮忙修好的。”韩明达解释道：“现在年轻人少，老人居多，充煤气路途远，他们打电话给村里，我们随时上门服务。”

正午时分，正在田间检修电路的宓义道接到施翠菊老人的电话，反映家中突然停电。作为村里的专职电力维修员，他立即带着工具赶往现场，一边安抚老人情绪，一边迅速排查故障。施翠菊满意地说：“电话一打他们就过来修，这两个插座也是师傅装的。”宓义道说：“老房子线路问题多，我们24小时待命，农田灌溉用电故障同样随叫随到。”

近年来，龙头村通过建立“党员联户、志愿联动、服务联办”的“三联动”机制，累计解决村民难题500余件。煤气配送、电力维修、养老陪护等5支志愿队伍将服务触角延伸至每个角落。村党总支书记张庆华表示：“群众需求就是我们工作的方向，把村里的小事当大事办，让村民感受到党组织的温暖。下一步，将建立常态化入户走访机制，推行民意直通平台，用数字化手段实现诉求快速响应，确保每件民生小事都有回应、有跟进。”