“民生面对面”群众更满意

郑英律 字数:

《 舟山晚报 》( 2025年07月31日 第 11 版 )

渔农村人均可支配收入增长5.6%,12个小岛完成整体迁居,民生部门的483个事项中有459个实现“市域通办共享”……在刚刚结束的市委八届八次全会上,一份上半年民生账单令人欣喜。而这背后,离不开3年前市委市政府建立的“民生面对面·书记市长走进基层单元”工作机制。

民生实事是为群众办事,其目的很明确:造福百姓。可有时候也会出现“好心办坏事”“群众不买账”的情况。比如,小区拉力器材装得有点高,老旧小区改造上下水管却未更新,一些驿站建成后利用率并不高,等等。这给人以启示:让惠民之举有实效,仅仅把政策服务送到群众身边是不够的,还要建立良性互动,认真倾听群众心声,使得民生实事更贴合实际需求。

我市的“民生面对面”工作机制,正是基于这样的认识建立起来的——每月聚焦一个民生“小切口”,书记、市长与人大代表、群众代表、媒体及网民代表“面对面”交流,会商解决民生问题。从降低菜价到快递上岛,从托幼服务到就医专线,3年来,24场“民生面对面”活动累计解决群众问题352项,建立相关制度70余件。一张张“问题清单”闭环解决,一项项规章制度应需而生,成为“民有所呼、我有所应”的生动注脚。

“民生面对面”也是群众路线在舟山的生动实践。群众路线是我们党的生命线和根本工作路线。不少干部感慨,“坐在办公室都是问题,走进基层就都是办法”。这是因为人民群众身处实践最前沿,对实践变化的感受最深切,也最聪慧。“民生面对面”,让我们在深入与群众沟通中号准民生脉搏,使每一项政策服务直抵人心。同样,在打造更高水平海洋科技创新港伟大实践中,走好群众路线,准确了解群众所思、所盼、所忧、所急,找到工作关切点和发力点,就能不断推进高质量发展共同富裕取得新成就。