□林上军

　　最近在媒体上接连看到，江浙沪区域有的地方实施城市居民小区“三资”（资金、资产、资源）管理规范化、透明化、长效化的报道。

　　这些举措显然是针对居民反映的物业收费不规范、物业费（维修基金）收支糊涂账、物业维修不及时等问题采取的措施。从实施情况看，居民拍手称好，小区凝聚力强了，很多矛盾得到化解。

　　以物业费管理为核心的小区“三资”管理规范化、透明化甚至智慧化管理，其实本该有。物业小区公共部位收入，包括路牌电梯广告费、商铺出租费、公共车位费等，有的小区的账目原先之所以不公开，主要还是物管单位以自我为中心，不把服务对象放在眼里；有的估计还想搞点暗箱操作。业主委员会力量强一点，还可以交涉，还有些效果；有的交涉了也没用；有的小区居民甚至请媒体曝光，向主管机构投诉。在长三角，这样的例子还是有的，有的还是高档小区。

　　从近期各地陆续出台行之有效的小区资金、资产（商铺、公共车位、电梯广告等）、资源（体育设施、绿化带、照明灯等）“三资”规范化制度、长效管理举措来看，这项工作正呈星火燎原趋势。群众利益无小事。但愿还没有彻底规范的物业小区，都能行动起来，这就需要政府主管部门和物管公司、小区业委会等联手努力，本着建设和谐社会之目的，全方位提高基本公共服务质效，提升多样化社会服务可及性，促进包容共享发展；尤其是物管公司，要对照相关法规，持续提升管理能力，把这一项群众盼望的实事办实、办好。