□记者 沃青青

　　通讯员 陈霆 施幼艳

　　本报讯  “一个电话就能随时咨询外轮业务政策，真是太方便了！”6月5日，在舟山鑫亚船厂内，企业现场负责人对12367服务平台赞不绝口。当日，舟山出入境边防检查站执勤一队携手六横公安分局，深入鑫亚、中远、龙山等重点船厂，开展12367主题宣传活动，将高效便捷的移民管理服务精准送抵企业一线。

　　活动现场，边检与公安民警组成的联合宣讲队化身“政策讲解员”，通过设立咨询台、发放图文宣传手册、开展专题PPT授课等方式，向百余名企业员工详细介绍12367服务平台的核心功能、服务范围及优势。民警们结合船舶修造企业实际需求，围绕境外人员停居留政策、船舶出入境手续办理、外轮搭靠与人员上下许可申请等高频业务，用通俗易懂的语言进行深度解读，并现场演示热线拨打流程，手把手指导员工如何通过12367获取专业解答，确保政策知识“入脑入心”。互动环节中，员工们提出各类问题，民警耐心细致地一一作答，现场气氛热烈。

　　据了解，12367服务平台实行7×24小时全天候响应机制，可统一受理业务咨询、意见建议、投诉举报等服务诉求，真正实现“一个号码管咨询”，彻底告别咨询无门或多头寻找的困扰，让企业员工深切感受到“服务零距离”的便利。