近日，建行岱山支行员工凭借专业警觉与高度责任感，联合警方紧急拦截，成功守护了客户的血汗钱，上演了一幕暖心的反诈保卫战。

　　事发当天，客户龚某匆匆走进建行岱山支行大厅，要求提前支取一张尚未到期的10万元一年期存单。当龚某表示需支取现金用于“归还他人钱款”时，柜员小毛立即察觉异常。按照反诈工作要求，他详细询问资金用途，耐心讲解提前支取存单存在利息损失风险，并反复强调近期高发的电信网络诈骗案例。营运主管於经理也迅速介入，再次强调资金安全使用的重要性，但龚某仍坚持要求取现。凭借经验，於经理发现客户言辞闪烁，立即启动反诈预案，在“岱山警银联动反诈群”中报送“取现10万元”的可疑线索。

　　收到预警后，岱山县公安局反诈中心民警火速行动，抵达客户家中。原来，龚某十天前通过抖音结识陌生人，被诱导下载虚假投资平台“JSPP”软件，诈骗分子以“高收益理财”为诱饵，骗取其银行卡信息并计划上门取款。民警现场拆穿骗局，成功保住10万元资金。经后续跟进，龚某方知自己险些落入“杀猪盘”陷阱。

　　建行岱山支行负责人表示，这次成功拦截得益于建行“三道防线”的协同发力。面对诈骗高发的社会环境，岱山建行采取柜面劝阻、智能风控、警银联动的防控手段：柜面工作人员落实“三问二看一核对”，充分了解资金真实走向；后台系统实时筛查可疑交易；同时与县域公安局反诈中心建立“线索反馈及时响应”机制，形成全方位守护网。

　　（黄璐斯 韩仕飞）