车站设施升级了,为什么还缺“时刻表”?

谭野 字数:

《 舟山晚报 》( 2025年05月22日 第 11 版 )

  □谭野

  据5月19日《舟山晚报》报道,近日,位于新城怡岛路的合兴站公交候车廊道重建工程顺利竣工,场站内的候车廊道已全部完成升级改造,投入使用。

  合兴站公交候车廊道重建工程包含电路铺设、水泥浇筑、钢筋焊接、搭棚上漆等内容,银灰色的坚固廊道、樟木材质的舒适座椅、标有“旅客出口”的显著指示牌……让车站“颜值”提升,也为旅客出行提供了更好条件。

  或许大家都该为合兴站设施升级高兴,可因为一个不大不小的问题,笔者心中始终存在芥蒂。汽车时刻表为旅客出行提供指引。施工期间,笔者多次在合兴站坐车,可进站“一抹黑”——如果说原来的电子显示屏因为施工拆除可以理解,那么贴一张纸质的“时刻表”总不难。因为看不到班次信息,有些旅客抱怨、焦虑,有的甚至选错了车次、耽误了时间。

  民生工程为人民。施工中多些文明关照、服务意识、精细管理,就能带来群众更多理解和支持。设施升级了,服务并不会自动升级。这些年,我们城市的道路宽了、高楼大厦多了、公交车也上新了,但一些角落堆着垃圾、部分旅游区宜景不宜人、个别服务单位人员推诿扯皮等问题仍令群众心塞。

  回到前面话题。在设施升级的合兴站,公交“心”服务、出行“新”速度等标语十分明显,可旁边的电子显示屏还没有显示班车出发时间。或许车站补上一张汽车“时刻表”并不难,而为旅客服务之心,也得在细微之处补足。