工行舟山分行积极开展“3·15国际消费者权益日”宣传活动，以多元化形式普及金融知识，提升金融消费者风险防范能力，助力构建和谐金融环境。

　　活动期间，工行舟山分行以所辖网点为主阵地，通过电子屏滚动播放宣传标语、设立咨询台、发放折页等方式营造浓厚氛围。辖内网点针对老年客户、新市民、青少年等群体开展差异化宣传，通过案例讲解揭露诈骗陷阱。同时，该行还邀请客户走进来，如舟山分行营业部营业室举办了以“保障金融权益 助力美好生活”为主题的3·15金融消保宣讲会，专业讲师通过生动的案例向参会客户深入浅出地讲解了如何识别金融诈骗、防范投资风险以及维护自身合法权益等内容，提升其金融风险识别能力。

　　该行积极组织党员先锋队深入海岛乡镇，为我市居民送上“金融知识补给包”，打通消保宣传“最后一公里”。如自贸试验区支行走入某船舶修造公司为客户办理工资卡的同时做好反诈宣传，提升客户反诈能力。普陀支行营业室走入菜场，将金融知识送到千家万户。定海支行营业室深入马岙法治广场，通过设立咨询台、发放宣传折页，向居民普及征信知识及金融法律常识。

　　该行聚焦民生保障，致力于构建长效机制。自贸试验区支行在重点商圈设立“普惠金融服务站”，提供“一站式”融资咨询，切实解决小微企业融资难、融资贵的问题，促进小微企业的健康发展。嵊泗支行开展零钱兑换及金融知识宣传活动，向商铺经营者提供零钱包兑换服务，发放宣传折页，普及金融消费者权益保护和反假反诈知识，提醒消费者保持警惕，增强风险防范意识。

　　据统计，本次“3·15”系列活动，该行累计举办宣传活动四十余场次，惠及群众近万人次。

　　（王立）