□记者 俞怡至 通讯员 梅娜

　　本报讯  “非常感谢！缓解了远洋船员们用药的燃眉之急！”舟山市万鑫远洋渔业有限公司所属的远洋渔船在南太平洋签收了一单“药品外卖”，其中不乏一些处方药。

　　去年，该远洋渔船出现药品短缺问题，且所需数量较大。得知这一困境后，定海区远洋渔业协会立即对接市市场监管局定海分局，整合多方力量，为渔船所属企业打通购药绿色通道，仅用3天时间就配齐了多种急需处方药，并第一时间通过远洋运输船，送往上万海里外的远洋渔船上，为企业、渔船了了一桩心头事。

　　远洋船员面临着购药不便、用药知识匮乏、药事服务难以保障等难题，去年以来，定海市场监管部门联合定海区远洋渔业协会，将“幸福药素”民生服务延伸至远洋领域，全力打造“海上幸福药素”服务品牌。

　　组建专业服务团队，并积极运用上级“绿色购药”政策，让购药流程更加规范、成本降低。去年以来，出台《远洋渔船药品配备建议清单》，包含21个品类127种药械产品，为船员自我药疗和国际救援交接提供便利。同时，大力宣传医保2年大处方优惠政策，减轻船员个人购药负担。

　　搭建线上药学服务平台，实现了24小时全天候服务。记者看到，在“定海区远洋药事船员服务微信群”里，汇聚了来自国际旅行卫生保健中心、医疗机构、药店的药师和医师，以及部分船医和区药品不良反应监测人员。从6：00到22：00，船员们可以通过微信随时咨询，其他时间也能通过电话获得帮助。截至目前，线上服务平台已提供近200人次的24小时微信和电话指导。

　　定海区远洋渔业协会秘书长方军感慨道：“自服务群成立以来，船员们的用药咨询都能得到详尽、细致的指导，这不仅解决了实际问题，更给大家带来了极大的心理慰藉，让船员们在茫茫大海上也能感受到来自家乡的关怀。”

　　为提升船员自我药疗能力，相关部门还梳理出外伤、感冒、过敏、哮喘、坏血病5类适合自我药疗的病症，制作了中英文双语的学习材料，精心制作了5个小视频。同时，将安全用药知识纳入航前培训和《渔业船员证》培训内容，聘请34名药学会资深专家组成讲师团，近一年组织开展21期培训，培训船员1000余人次。

　　在药品质量监管上，定海在“远洋渔业一件事”系统中增设“远洋渔船药品管理应用”模块，实现药品数字化管理。一旦发现问题药品，系统自动提示，已成功发现并处理1批问题注射剂。此外，发动辖区医药企业推出过期药品公益回收激励政策，已回收并无害销毁2500余盒（瓶）过期药品。