开通绿色通道,开辟专门窗口……

新城市监部门服务送心坎助力“开门红”

丛琳 金霞 字数:

《 舟山晚报 》( 2025年02月22日 第 02 版 )

  □记者 丛琳 通讯员 金霞

  本报讯   “商家办理营业执照过程有什么问题?”“需要装修指导服务可以提前申请。”昨天上午,市市场监管局新城分局工作人员走进长峙岛绿城春风里商业街,为入驻商家提供证照办理、装修指导咨询等贴心服务。

  位于商业街内的如心菜场于今年元旦正式营业。菜场场主狄娟告诉记者,菜场共设计规划摊位46个,目前已入驻摊位39个,涵盖蔬菜、海鲜、肉类、熟食等品类。为了赶开业进度,去年12月底,新城市场部门为菜场经营户开通了绿色通道,开辟专门窗口办理营业执照等证件,为经营户提供了便捷服务,也为菜场顺利开业节省了大把时间。

  “效率高,态度好,大家感觉很暖心。接下来,菜场还有7个摊位正在洽谈,希望市场部门提供同样便捷的办证服务。”交流中,狄娟提出希望。“没问题,只要商户有需求,我们就尽全力满足。”工作人员表示。

  据了解,今年春节过后,为切实帮助企业提振发展信心,新城市监部门开展“三进三问三解助企开门红”活动,以进企业车间、进研发中心、进项目现场,问营商环境所感、问惠企政策所得、问企业发展所难,帮助企业解发展难题、解政策疑惑、解经营压力等“三进三问三解”服务为抓手,深入企业了解实际需求,精准解决企业发展难题,助力企业实现一季度经济运行“开门红”。

  根据辖区企业特色,活动制定专属方案、组成“走访领导小组”、制定走访清单,已先后走访了13家企业,为企解疑解难、出策出招。与此同时,针对企业实际情况,该部门预测企业短期和长期的服务需求,与企业探讨发展创新的难点和关节,帮助企业全面梳理分解问题难点,并逐一研究解决。

  下一步,新城市监部门将强化问题回访机制,持续关注企业问题需求、意见建议的解决、采纳情况及后续举措,保持与企业的常态化沟通和反馈,确保企业问题“件件有回音、事事有着落”。